AI機(jī)器人只能說(shuō)輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn)，所以一開(kāi)始不要對(duì)AI機(jī)器人抱特別高的期望；只能起一個(gè)篩選作用，當(dāng)做一個(gè)輔助還是可以的。

這個(gè)答案是肯定。尤其在電話營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)版塊。因?yàn)殡娫挋C(jī)器人有定制的話術(shù)且對(duì)于人工具有更強(qiáng)的話術(shù)執(zhí)行力，更豐富的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，而且情緒更穩(wěn)定。而人卻會(huì)收生理心理各種因素營(yíng)銷(xiāo)從而降低話術(shù)的執(zhí)行力。

電銷(xiāo)機(jī)器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。

1、華為手機(jī)智能接聽(tīng)助理提供了一種自動(dòng)接聽(tīng)電話并播放語(yǔ)音提示的功能。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)信息顯示：該功能主要是為了方便用戶在駕車(chē)、運(yùn)動(dòng)、工作等無(wú)法手動(dòng)接聽(tīng)電話的情況下獲取來(lái)電信息，同時(shí)保證行車(chē)和運(yùn)動(dòng)時(shí)的安全性。

2、華為智能機(jī)器人叫做小E。它能夠快速識(shí)別您的聲音，只需對(duì)設(shè)備說(shuō)話，它就可以完成您所說(shuō)的事情，不管是撥打接聽(tīng)電話，創(chuàng)建記事，還是查找附近餐館，它都可以幫您輕松完成。

3、華為手機(jī)的語(yǔ)音助手叫小藝。小藝不僅可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)操作華為手機(jī)的很多常規(guī)功能，如：打電話、發(fā)短信、發(fā)微信等等，而且還提供了很多好玩的互動(dòng)游戲。

4、華為的語(yǔ)音助手叫小藝，是華為終端公司開(kāi)發(fā)的用于終端的語(yǔ)音控制程序，開(kāi)啟語(yǔ)音助手后，只要大聲說(shuō)出所設(shè)定的喚醒詞，如小藝小藝即可喚醒語(yǔ)音助手。

5、華為手機(jī)的語(yǔ)音助手叫小藝，是華為推出的面向終端用戶的智慧語(yǔ)音助手，既可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音啟動(dòng)應(yīng)用及服務(wù)，也可以實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話獲取信息發(fā)布指令。2018年，搭載EMUI9．0系統(tǒng)的華為Mate20系列發(fā)布，AI語(yǔ)音助手小E正式更名為“小藝”。