客服機器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。

所謂客服機器人就是可以在大部分情況下代替人工客服的機器人，有實體的也有虛擬云的，像智齒科技的機器人通過學習人工答復的技巧可以在一定程度上減輕、分擔客服的工作，而且下班之后還能頂替下客服，實用性還是挺高的。

智能客服機器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

您好，很榮幸地回答您的這個問題，客服機器人是指通過程序編寫，使其具有代替人工客服，對客戶的問題進行反饋以及數(shù)據(jù)的收集分析功能的現(xiàn)代客服系統(tǒng)功能。

選擇功能強大，性能穩(wěn)定的就可以呀，比如沃創(chuàng)云的ai智能機器人外呼系統(tǒng)。

有些時候銀行還需要去和客戶做調(diào)查，AI外呼就是最簡單，有效的輔助工具。

沃創(chuàng)云的ai智能機器人外呼系統(tǒng)就挺好的，這個系統(tǒng)可以讓坐席銷售的時間花在解決有效客戶問題上，大大提升通話效率，打出精準客戶。

智能語音機器人ai電話機器人呼叫中心：六識電銷通常被用在電銷行業(yè)ai電話機器人呼叫中心，群呼篩選意向客戶ai電話機器人呼叫中心，自動撥打篩選ai電話機器人呼叫中心，然后轉接人工。通過這樣的流程來提高電銷企業(yè)呼叫中心部門運營工作效率，增加電銷座席實際通話時長，用量取勝。

取代重復性工作，提高工作效率 電話機器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。

先設置好相關行業(yè)的話術，然后導入到電話機器人的后臺，在后臺中導入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng)，可以依據(jù)用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完畢無縫對接。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1） 通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

1、現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟ai電話機器人呼叫中心，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

2、效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進了電話機器人的誕生，尤其是對于許多網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說。

3、工作效率比起人工要高得多，對于那些有電話營銷需求的企業(yè)來說，確實可以節(jié)省大量的人工成本，提高營銷效率。

4、它沒法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結合，效率更高。在選擇電話機器人上 ai電話機器人呼叫中心我有幾點建議，可以幫你避坑。

1、市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。

2、個人覺得沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機器人很好，企業(yè)使用了這個機器人后，可以實現(xiàn)真正的節(jié)源開流，提供高效率轉化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。

3、拓客寶的電話機器人挺不錯，相對來說比較智能，使用方便。

4、沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機器人就很好呀，這個機器人可以自動外呼，真人語音對話，節(jié)省工作時間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的效果。

5、市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。時代在進步，而人工的效率卻一成不變，已經(jīng)無法滿足電銷企業(yè)的需求。