效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對于許多網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說。

提高工作效率：電銷機(jī)器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

效果還是挺好的，電話機(jī)器人可以減輕銷售人員的工作壓力，提高他們的工作效率，同時對于企業(yè)來說，也可以減少他們的用人成本，增加經(jīng)濟(jì)收益。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。

它具體有著哪幾點(diǎn)優(yōu)勢呢？真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動，電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

1、是營銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

2、電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

3、智能電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。

4、電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。

5、相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

智能機(jī)器人電話客服是一個適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺。通過精準(zhǔn)語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工座席。

電話智能客服機(jī)器人可以通過文字進(jìn)行識別，通過語義理解、對話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

智能客戶服務(wù)機(jī)器人沒有接待上限，可以同時接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強(qiáng)的承載能力。這使得無論有多少訪客同時咨詢，都不需要排隊(duì)等待。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。

1、真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動，電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

2、智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時查看，并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 智能電話機(jī)器人整個工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化……沒有任何負(fù)面情緒，不受外界任何干擾。

3、當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

智能客服機(jī)器人是預(yù)先準(zhǔn)備大量客戶服務(wù)相關(guān)信息的問題和答案并建立機(jī)器人知識庫，當(dāng)客服機(jī)器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術(shù)和算法模型理解用戶所表達(dá)的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發(fā)送給用戶。

智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

智能客服機(jī)器人顧名思義就是用電腦來代替人工客服的工作，解放人工客服的勞動，員工可以實(shí)現(xiàn)在AI輔助人的同時，從事更加有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的轉(zhuǎn)型升級。

智能客服機(jī)器人 在線客服系統(tǒng)提供智能客服機(jī)器人的功能，在用戶進(jìn)行咨詢時，首先由客服機(jī)器人進(jìn)行回復(fù)，機(jī)器人通過識別關(guān)鍵詞，理解用戶的意圖，然后快捷回復(fù)，或者引導(dǎo)訪客自助查詢。