外呼系統(tǒng)的對(duì)接有兩種方式：一種員工都有電腦電話(huà)機(jī)器人接外部線路，那么電腦上插個(gè)雙插孔耳機(jī)安裝一個(gè)小軟件，也可以。但是這種會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題影響通話(huà)。第二種就是走設(shè)備。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和電話(huà)機(jī)，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)就是用來(lái)分接電話(huà)機(jī)的。

有兩種方案：安裝語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，配備一臺(tái)電腦，若干個(gè)電話(huà)機(jī)電話(huà)機(jī)器人接外部線路；安裝軟電話(huà)（軟件），若干個(gè)電腦和耳麥。至于價(jià)格的話(huà)，不知道電話(huà)機(jī)器人接外部線路你能接受的范圍，你詢(xún)問(wèn)簡(jiǎn)呼關(guān)于這方面的，這個(gè)安裝是根據(jù)你的實(shí)際情況。

仿真軟件有：SimuWorks、PLC仿真軟件。PLC仿真軟件：學(xué)名虛擬plc，基于組態(tài)軟件的仿真系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的原理，在于PLC內(nèi)部各種繼電器的狀態(tài)與組態(tài)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的鏈接以及該數(shù)據(jù)與計(jì)算機(jī)界面上圖形對(duì)象的鏈接。

如何選擇適合自己的一款外呼系統(tǒng)？ 符合自己業(yè)務(wù) 首先需要滿(mǎn)足自己業(yè)務(wù)需求，并不是功能越多，越復(fù)雜越好。而是滿(mǎn)足自己。越簡(jiǎn)單操作方便才能提高工作效率。 選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的呼叫中心公司 一家經(jīng)驗(yàn)豐富的公司，資深的團(tuán)隊(duì)。

外呼機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話(huà)術(shù)定制，貼近真人對(duì)話(huà)，外呼時(shí)間自主設(shè)定。

解決方案：關(guān)閉控制接觸器的負(fù)荷開(kāi)關(guān)，如果手動(dòng)快速開(kāi)關(guān)接觸器的噪音在重復(fù)多次后仍未減輕，則需要將其拆下，平滑電樞，或更換新的接觸器。

新松機(jī)器人遠(yuǎn)程啟動(dòng)后沒(méi)反應(yīng)原因?yàn)椋弘姎鈫?wèn)題，對(duì)電源進(jìn)行故障排除。對(duì)電源進(jìn)行故障排除設(shè)置插座的電源。未監(jiān)測(cè)到電壓信號(hào)，則更換變壓器。

維修方法：當(dāng)啟動(dòng)時(shí)，輪子毛刷還沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)就紅燈報(bào)警，先用適配器充幾秒鐘電，觀察機(jī)器是否能正常充電，然后把DC充電線拔掉再啟動(dòng)機(jī)器，如果機(jī)器還是啟動(dòng)報(bào)警則需要更換一個(gè)DC充電座。

③檢查機(jī)器是否在強(qiáng)太陽(yáng)光下工作。機(jī)器清掃的臺(tái)面或者臺(tái)階下面請(qǐng)不要堆放易碎物品，以防機(jī)器在環(huán)境的影響下出現(xiàn)極小概率的跌落。

解決方法：①清理主毛刷和側(cè)毛刷上的纏繞雜物。②拔掉毛刷牙箱的排線，再按啟動(dòng)鍵，如果沒(méi)有報(bào)警就需要更換主牙箱。③拔掉毛刷牙箱的排線，再按啟動(dòng)鍵，如果機(jī)器還在報(bào)警，需要更換主板。

機(jī)器人如果出現(xiàn)了故障的話(huà)，那么你可以直接去購(gòu)買(mǎi)一塊新的主板，然后加上機(jī)器人，拆開(kāi)之后將新的主管更換上去，之后就可以解決這個(gè)故障了。

1、通過(guò)各種傳感器將信息傳輸?shù)綑C(jī)器人的內(nèi)部識(shí)別系統(tǒng)再由內(nèi)部識(shí)別系統(tǒng)來(lái)判斷輸出內(nèi)容。機(jī)器人之所以能識(shí)別環(huán)境。是因?yàn)樵谒砩习惭b了各種傳感器、如識(shí)別聲音的聲敏傳感器、分辨光強(qiáng)度的光敏傳感器、具有觸覺(jué)的壓敏傳感器等。

2、智能機(jī)器人可以接收周?chē)h(huán)境的信息，所用到的物聯(lián)網(wǎng)部件是傳感器。傳感器可以將感受到的外界信息（如溫度、濕度、光照等）轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，然后發(fā)送給控制器，再由控制器發(fā)出相應(yīng)的指令，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器人的操作。

3、通過(guò)電腦。首先，打開(kāi)電腦并打開(kāi)藍(lán)牙設(shè)置。其次，將傲博機(jī)器人與電腦藍(lán)牙進(jìn)行連接。最后，點(diǎn)擊更改即可解決機(jī)械臂通信錯(cuò)誤問(wèn)題。