400電話跟800電話的區別400電話和企業電話的區別以下內容由巨人小編整理發布。

南方網訊當我們撥打各廠商的服務熱線電腦時,會注意到有2種主要的類型:800開頭的或者400開頭的號碼,那么這2種號碼有什么區別嗎?

撥打800是免費的。而撥打400號碼會收取市話費。800個數字是可訪問的只有固話用戶，而400個數字是所有的固話和移動用戶。800免費號碼介紹800免費電話通常被稱為“800免費電話”。

400電話是800電話升級400代理版，無論對于任何一個企業來說，400電話肯定是要比800電話省錢，并且在功能方面也是800電話不可比擬的，400電話逐漸取代了800電話。800電話的收費模式是話費集中制，而400電話的則是主被叫話費分攤制。

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

使公司電話不會占線;客戶撥打400電話只需支付當地市話費,沒有長途費用;有自助管理后臺,可以設置個性化公司歡迎詞和語音導航功能。

400電話的優點，真是企業需要的，所以400電話業務是適合企業的。

以下是其中一些主要的作用:增強品牌形象:400電話是一種正規、專業的電話號碼,具有良好的品牌形象。

手機、虛擬運營商等電話號碼,其主要作用是向客戶提供服務和溝通。申請400電話可以幫助企業提高客戶服務質量,增強企業形象,降低經營成本。

公司固定電話可能會由于業務繁忙而頻繁占線，從而喪失一些合作良機。而企業400電話不會占線，保證客戶和公司之間能及時溝通聯絡，從而創造更多商機。