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3、我用的靈聲機器人挺好的，感覺比之前用的電話機器人好很多。可能之前買到的是假AI吧，對話聽起來死板，對方聽出像機器的聲音就秒掛了，用戶體驗不怎么好。

4、樓主你好，主要取決于智能語音識別、智能語音處理、智能語音合成等，還需要后期客服的訓練優化機器人。來也智能機器人在這塊做得不錯，已經不少客戶案例，推薦給您。