1、智能外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數大于坐席數，從而節省通話的等待時間。是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

2、智能外呼系統主要是一個代替電銷人員自動打電話的軟件，可以實現自動外呼，真人發音，靈活打斷，多輪會話，數據統計，意向客戶標記等多種功能。

3、智能外呼機器人，就是根據話術提前錄制的錄音，機器人本身有識別打斷系統，根據客戶的問題和客戶進行多輪對話。自動進行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩定才能保障機器人的穩定使用。識別打斷功能越強大機器人效果越好。

1、電話外呼系統是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數大于坐席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

2、外呼系統是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。

3、外呼系統就是集成各種功能為一體的平臺，讓您的電話外呼工作更加高效穩定。相比于傳統外呼，它有哪些獨特的優勢呢？第一：規避封號 傳統的方式是A直接打給B，打多了就會因為高頻而封掉。

以目前岳陽電話機器人外呼系統的技術層面看還是傳統岳陽電話機器人外呼系統的呼叫系統比較好，穩定性高。機器人是需要對所識別的詞條先進行學習或訓練這一類識別功能對語種、方言和詞條。

目前來說，呼叫系統的效果是要比機器人好的 因為機器人的AI智能效果還打不到很高的水準，客戶一聽就知道是機器人在說話，很容易流失客戶。

都是系統自動呼出，一個人工接聽，一個根據話術提前錄制的錄音語音識別和客戶進行多輪對話。機器人不吃不喝不休息。人工需要開支。主要就是看線路。線路穩定兩種都可以的，根據行業情況。名字就是號碼。十多年線路經驗。

話機和外呼系統二選一，我的建議是選擇外呼系統。業務話機是使用手機卡進行外呼，手機卡會被封號，而外呼系統使用的是線路外呼，不存在封號的現象。

是的，外呼電話機器人的效果有很多，下面我就說兩點，每天的通話量是人類的4-5倍，每通電話的狀態都是一樣的穩定，不受外界影響，最重要的是當我們在喝茶聊天之余，它還在無怨無悔的工作。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約岳陽電話機器人外呼系統了員工的精力與時間。

第一：規避封號 傳統的方式是A直接打給B，打多了就會因為高頻而封掉。外呼系統在A和B直接設置一個X號，A先打給X，然后X再同時打給A和B，使得A和B都處于接聽狀態，沒有任何呼出記錄，完全規避了封號問題。

電銷外呼系統的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業務員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。

經過外呼系統的識別，主動將一些投訴率高、接聽率低的號碼過濾出來。這就大大的降低了被投訴的概率，也就是降低了封號概率，劣質號碼會帶來麻煩，這就是系統的強大之處。

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