很簡單呀，你只要了解銀行信用卡方面的業務知識就夠了。

建議你可以適當的說面試的公司，然后，表明你真誠的態度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。

對具體銀行的各個品種的信用卡有所了解，去各個銀行網站了解是個不錯的方法。但推銷銀行卡，不僅要靠知識，更重要的是在當地要有豐富的人脈關系。

面試時要穿正裝，金融機構是非常注重個人職業素養的行業。精神面貌要好，從言談到舉止，要顯出年輕活力，卻也要謙虛得體。信用卡中心是服務行業，態度很重要。要顯示出熱情，踏實的工作態度。溝通，表達很重要。

打電話時的說話方法如下：要對自己的產品及服務有透徹的認識。掌握一套自己非常熟悉的交談模式。要學會用尊稱。要學會做溝通記錄。

可以從以下幾個方面開場：金錢幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近客戶的好方法。

要抓住用戶的需求。我們在營銷前，要對客戶的性格、定位、特點進行分析，看看具體適合辦理哪類信用卡，從而開展針對性的營銷，提高成功率。要突出平易近人的特點。

最好的拜訪過程是客戶經理說1/3的時間，而讓準客戶說2/3的時間，如此做可以維持良好的雙向溝通模式。

方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。電話貸款銷售話術開場白有哪些2開場白 信貸員：您好！我是××公司的貸款專員，我姓×。

1、有一種百折不撓的精神，作為一個 電話銷售 員，要有一種心理準備即100個電話中可能有67個電話是無效的(我們在全球的電話銷售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素質。 口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。

2、掌握電話銷售面試技巧都會在恰當的時間拿起電話接聽和掛電話，一般不要讓你的電話響鈴超過三聲而使得打電話的人等待(或掛電話)。自報家門 在電話面試中要報上你的名和姓，讓面試官知道接聽電話的人正是他要找的人。

3、在和客戶交談之中禁忌插嘴。所謂的插嘴，就是在客戶講話的過程中，自己突然插上一句，打斷客戶的話。銷售人在一般情況下，都不應該打斷客戶講話，從中插上一嘴，這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。

1、每隔15天必須打一次回訪電話，一個月必須回訪2-3次以上，并做詳細記錄客戶在乎的問題，方便下次用對應話術應對，也可以好讓客戶做轉介紹。

2、客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

3、跟進維護的方式有很多，比如發短信，或者添加客戶微信進行群發，初次和客戶溝通過以后一定要對客戶的情況進行記錄，把客戶進行分類，對于意向較強的客戶最好隔天就回訪，對于意向不是很明顯的過上3天也要進行一次回訪。

4、招式一：免費贈送禮品、送話費。人都喜歡被給予，不喜歡被推銷，如果你告訴客戶有一個免費的東西送給他，我想客戶掛點你的電話的幾率就會低很多。

5、你好，最近銀行推出了超級公積金貸款，信貸五年，先還利息，再還貸款。需要簡單了解一下嗎？ 回訪，制造緊迫感。 2你好，兄弟，我是小楊。最近銀行接到銀監會通知，對金融行業有一點管制，可能會影響到我。