智能機器人電銷系統是一款幫助企業提高工作效率，降低人工成本，提升客戶體驗的系統。可實現批量導入數據，可實現自動外呼，分類，IVR導航，自動錄音，自動回訪等功能。可實現客戶全生命周期管理。幫助企業有效降低員工流失率、節省員工成本、提高工作效率，提升企業形象。

智能機器人電銷系統是一款結合人工智能技術，實現人機對話的產品。可應用于多個行業，如金融、保險、教育、房產等。可以代替人工打電話，自動識別客戶的意向度，智能外呼等。相比人工電話銷售，它不僅可以節省成本，而且可以大大提高工作效率和工作質量。

智能機器人電銷系統使用好處

精準意向客戶篩選

1.全網客戶信息導入，一鍵批量導入，數據儲存，企業可隨時查看客戶信息;

2.銷售人員通過電腦或手機進行電話銷售，系統可根據用戶撥號情況自動語音機器人外呼，識別用戶意向，過濾不意向客戶;

3.智能篩選意向客戶，根據客戶通話內容、接通時長、接聽時長、撥打次數等進行分類和排序，更具客戶意向度，自動過濾不意向客戶;

4.根據用戶歷史通話內容和關鍵詞進行自動分類和排序，并可根據用戶偏好設置個性化話術模板;

5.銷售人員通過電腦或手機即可隨時查看客戶信息;

6.銷售人員可根據客戶意向程度對其進行分類和排序，更具客戶意向度，自動過濾不意向客戶。

機器人外呼

1、自動撥號：支持批量導入號碼，自動撥打客戶電話，意向客戶也可根據自己的需求進行篩選。

2、智能分類：根據客戶的意向程度對其進行分類，方便管理人員進行后續跟進。

3、IVR導航：支持模擬人工致電，讓客戶感覺就像在與真人對話，讓客戶感受到被重視，提高轉化率。

4、自動記錄：記錄每一通電話的溝通內容、對話數據，方便后期回訪和跟進。

客戶分類

通過對客戶進行分類，幫助企業更好的進行客戶管理，提升員工工作效率，提高員工與客戶之間的粘性，從而提升企業收益。

1、導入客戶信息

2、客戶信息導入后，根據客戶的標簽對其進行分類

3、可根據業務人員的設置，對已標記的客戶進行分類

4、可通過設置來實現不同類型客戶的分流

5、支持導入電話錄音或通話記錄(電話錄音功能)

6、可以添加聯系人、產品等信息到系統中進行分類管理。

通話錄音

系統可對每一通電話進行錄音，對通話內容進行錄音存檔，并可設置錄音播放的時間段和播放方式。當有新的客戶來電時，可以按照錄音進行檢索和查找，同時也可以根據不同的來電類型對電話內容進行分類，為客戶提供優質服務。

數據分析

1.自定義標簽：根據客戶需求，在系統中設置標簽，對客戶進行分類管理，方便銷售跟進。

2.數據分析：實時更新客戶數據，對每個客戶的歷史跟進情況進行記錄和分析，為企業提供決策依據。

3.報表展示：報表主要包括通話數據統計、跟進情況統計、意向客戶統計等。