電銷系統移動端是一款集客戶管理、銷售管理、數據統計分析、營銷工具為一體的移動信息化工具，包含了呼叫中心系統，CRM系統、自動外呼系統，并且能夠將這些功能集成到一個APP內中，便于企業對銷售過程的實時管理。下面是我們給大家介紹一下電銷系統移動端有哪些功能：

客戶管理

1.客戶基本信息：通過電話進行溝通，了解客戶的基本情況，包括姓名、電話、微信等基本信息。

2.客戶跟進：通過手機短信、電話等方式與客戶溝通，跟進客戶的需求，包括時間、地點、人物等信息。

3.客戶關系管理：對已有的客戶進行統一管理，包括客戶資料、跟進記錄等。

4.潛在客戶跟蹤：對未建立聯系的潛在客戶進行跟蹤，包括電話、微信等方式，了解客戶的需求。

5.黑名單管理：對曾經被標記為黑名單的用戶進行自動篩選，將其剔除出銷售團隊。

6.工單管理：將銷售過程中遇到的問題及時反饋到相應的部門進行處理，包括工單進度、跟進情況等信息。

銷售管理

1、客戶資料包含客戶的姓名、聯系方式、公司信息等。

2、訂單管理包括訂單的創建、修改、刪除、導入等操作。

3、任務分配功能支持創建多個任務，根據自己的需求選擇是否設置。

4、工作匯報功能支持多人同時在線查看工作內容，并且支持將文字記錄或圖片等內容上傳到企業后臺中，方便企業查看和管理。

5、工單管理功能支持創建工單并對工單進行編輯，同時還支持對工單進行刪除和修改。

6、統計報表功能可以將員工在工作中產生的數據進行統計，幫助管理者及時了解員工的工作情況。

數據統計

電銷系統移動端可對客戶進行多維度統計，如：客戶來源統計、客戶意向度統計、客戶平均通話時長、通話量統計、通話記錄統計等。還可以對銷售人員進行日/周/月的業績統計，也可以對銷售人員的工作狀態進行統計，同時還可以對不同類型的銷售人員進行業績統計。

營銷工具

1、在線聊天：能夠實時聊天，在線咨詢，在線預約。

2、營銷工具：能夠根據用戶的瀏覽軌跡，智能推薦相關的商品，提高銷售量。

3、線索收集：能夠接收來自客戶的消息，可以一鍵導入線索表，也可以手動添加線索表，支持導入聯系人、電話號碼等多種形式。

4、訂單管理：能夠對客戶進行銷售過程的跟蹤和管理。

自動外呼系統

自動外呼系統是一款由企業自主研發的呼叫中心系統，包含了自動撥號、自動外呼、自動錄音、員工管理、客戶管理等多項功能，能夠滿足企業在不同業務場景下的呼叫需求，并可根據客戶需求提供多種撥號模式和通話模式，如固定電話撥打、移動電話撥打等。可以有效解決人工撥打電話效率低、呼出難的問題。