現在很多企業有了新的產品或者是服務的時候，就會通過電話的方式給自己的用戶進行推薦。不過傳統的電話營銷方式效率是相對比較低的，傳統的電話營銷方式就是企業聘請大量的兼職營銷人員，然后通過手工的方式給用戶撥打電話。

這種電話營銷方式效率相對比較低，主要的原因就是兼職人員撥打電話的速度比較慢，而且有的時候還會碰上用戶不接電話或者是接通之后中途掛斷的情況，營銷人員能夠拿到的有效用戶數據是相對比較少的，企業投資比較大，但是拿不到效果。因此現在很多企業都選擇了使用電話營銷系統，那么電話營銷管理系統有哪些呢?效果怎么樣呢?

電話營銷管理系統有哪些?

目前市場上的電話營銷系統有很多，企業可以根據自己的業務需求進行選擇。如果企業相關的預算比較少，可以選擇使用開源系統市場上的開源系統，有完全開源的版本，也有混合的版本。不過不建議企業使用原始的系統，企業拿到開源系統之后可以進行二次開發。

因此這種方式企業在獲得系統的時候不需要支付任何的費用，但是企業需要支付開發成本，而且需要支付后期維護的成本。另外企業也可以選擇使用市場上的專業的公司開發出來的系統，建議可以和市場上的名氣比較大的企業進行合作。這種方式企業只需要支付付費就可以了，另外就是企業需要聘用自己的客服人員，然后對客服人員進行培訓，其他的成本通常企業是不需要支付的。

電話營銷管理系統的效果怎么樣?

首先有了這樣的電話營銷管理系統之后，企業可以有效的提高營銷的效率。企業可以通過這樣的系統對用戶的數據進行智能的分析，可以提前篩選出無效的電話或者是關機的電話，企業只需要給有效的電話撥打就可以了。

而且這樣的系統還可以智能地記錄下通話數據，可以智能的分析出用戶的意向，這樣可以提高企業的成交幾率。最后這樣的系統可以實現對營銷人員的系統化管理，防止出現客戶投訴等問題。