現(xiàn)在很多企業(yè)的營銷需求都是非常的大的，如果再像以前那樣聘請客服人員，然后手工撥打電話的話，效率將是比較低的，而且效果也不一定好。現(xiàn)在很多企業(yè)都選擇了使用機(jī)器人電話，這樣的機(jī)器人電話就不需要人工打電話了，而且一些簡單的營銷工作也完全可以替代人工進(jìn)行工作，比如進(jìn)行市場調(diào)查或者是通知客戶一些信息，這樣的機(jī)器人電話效果非常的好，效率比較高，而且基本上不會(huì)遺漏客戶。因此現(xiàn)在市場上這種機(jī)器人電話的市場需求也是比較大的，那么機(jī)器人撥打電話效果好嗎?價(jià)格高不高呢?

機(jī)器人撥打電話效果好嗎?

首先從企業(yè)的角度來說，機(jī)器人撥打電話的效果是比較好的，如果企業(yè)想要對外推銷一些東西，可以通過機(jī)器人電話提前設(shè)定好一些語音內(nèi)容，然后把客戶的電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，而且還可以通過企業(yè)的電話系統(tǒng)智能的篩選出最有效的客戶的電話，一些比如空號或者是關(guān)系的電話號碼，機(jī)器人系統(tǒng)就不會(huì)再去撥打了，這樣可以有效的提高企業(yè)營銷的效率，還能夠提高成交的幾率。而且機(jī)器人系統(tǒng)打電話的準(zhǔn)確性也是比較高的，只要客服人員把電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，機(jī)器人電話就不會(huì)有遺漏，如果客戶中途掛斷或者是直接去接機(jī)器人電話，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇是否再次撥打或者是撥打下一個(gè)客戶的電話。這些工作基本上不需要客服人員手動(dòng)操作，可以有效的減輕客服人員的工作壓力。

機(jī)器人撥打電話價(jià)格高不高?

實(shí)際上這種機(jī)器人撥打電話的系統(tǒng)可以選擇購買或者是租用第三方的系統(tǒng)使用，這樣企業(yè)就不需要再額外的支付成本費(fèi)用和研發(fā)費(fèi)用了，只需要支付簽訂合同的服務(wù)費(fèi)用就可以了。這種方式價(jià)格相對比較低，而且企業(yè)還可以省去后期系統(tǒng)維護(hù)的成本，可以要求服務(wù)公司來做后期的系統(tǒng)維護(hù)的工作，這樣可以保障企業(yè)的營銷系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)性。另外現(xiàn)在這種系統(tǒng)也是高度智能化的，此類系統(tǒng)完全可以幫助企業(yè)做一些簡單的工作，可以有效的降低人工成本，因此前期的投入也是值得的。