在實際使用電銷呼叫系統軟件的時候，及時了解它的呼叫方式很有必要，因為只有知道它的呼叫方式以后，才能夠對系統情況有所了解。那么，電銷呼叫系統軟件有哪幾種呼叫方式呢?接下來就來對它的三種呼叫方式做了解。

1、預測性呼出。它的外呼系統是自動化的，設備會選擇需要撥號的客戶來進行撥號，如果有忙線、機器接聽或者是沒有應答等等情況，那么，設備并不會接通到客服人員手里，要是客戶接通電話，這時候就會將其馬上轉給客戶，如果轉給客服的過程當中出現無法呼叫的客服情況，這時候就會把相關的聯系人放入到新的名單里面選擇合適的時機撥號。這種撥號方式能幫助節約查號、等待和撥號的時間，自然也可以讓員工的工作效率得到提升。

2、預覽性呼出。這種呼出方式會先接通對應的客服人員，然后再撥打客戶的電話號碼，等到接通以后，客服人員就可以跟客戶進行溝通，如果出現了占線、線路故障、沒有人回答以及空號等到情況，那么，這時候就會放棄呼出。

3、預約性撥號。這個需要客戶參與到里面來，它是通過企業的管網、電話等到手段來進行自動定義服務，然后達到送達通訊的目的，系統可以根據客戶實際預約請求來進行客戶需求發送，從而達到幫助實現服務的效果。這種撥號方式也是目前比較常見的一種外呼方式，所以，有需要的企業也可以選擇這樣的系統來滿足自己的撥號需求。

電銷呼叫系統軟件有哪幾種呼叫方式?以上就是關于它的呼叫方式簡單說明，大家在選擇呼叫方式的時候可以根據企業的實際需求來進行選擇，這樣才能夠確保所選擇的系統可以更好滿足自己的使用需求，但是，在選擇系統的時候一定要注意選擇像巨人網絡通訊這樣好的服務商，只有這樣的服務商才能夠確保讓自己在使用系統的過程當中達到更好的使用效果，否則就可能會因為服務不到位而導致自己在使用系統時候出現各種問題。