客戶管理軟件 crm排名,作為企業的核心資產,客戶管理軟件的重要性不言而喻,不同于普通的 ERP、 OA、 CRM等辦公系統, crm更加側重于企業的銷售、營銷和客戶關系管理。
一款優秀的客戶管理軟件應該具備哪些特點呢?
1、完善的功能模塊:具備完善的功能模塊。功能模塊越多,企業就能根據自身的需求自由組合應用。
2、靈活易用的操作界面:能讓使用者在操作上感覺輕松易用。
3、優秀的售后服務:有專業、優質、完善的售后服務體系。
巨人網絡通訊
巨人網絡通訊成立于2006年,是一家以呼叫中心系統,客服系統,CRM軟件研發為核心,集銷售管理、客戶關系管理、經營分析為一體的專業公司,同時也是國內最早一批通過質量認證的軟件企業之一。公司致力于為各行業提供專業的信息化解決方案。巨人網絡通訊CRM系列產品主要包括銷售管理軟件、客戶關系管理軟件和進銷存管理軟件。
優勢:巨人網絡通訊擁有一支專業、高效的技術服務團隊,在全國設有多個分公司及辦事處,能夠提供及時、周到、高效的客戶服務。另外,公司在 CRM系統領域具有豐富的產品經驗,產品的兼容性和穩定性較好。
呼叫中心領域在行業內排名靠前,可以接入各個聯絡系統,讓企業客服團隊運營更加流程,高效。
live800
live800是一款多用戶界面 CRM系統,其可供選擇的界面有: Windows、 Mac OS、 Linux三個版本。其主要特點在于,它是一款多用戶界面的 CRM系統,這意味著其可以同時滿足用戶在不同系統中操作的需求。live800具有完善的客戶管理功能,包括客戶資料管理、銷售預測、應收賬款管理、數據報表等,其中包括多個行業模板,用戶可以根據自己的需求,創建自己的個性化客戶服務。
live800 CRM軟件具有完善的售后服務,其售后服務團隊具有強大的技術支持能力和豐富的行業經驗,確保用戶在使用過程中遇到問題時,可以得到及時有效地解決。live800 CRM軟件可為企業提供專業、優質、完善的售后服務,同時其還具有完善的培訓體系和強大的技術支持團隊。
環信crm
1、功能介紹:環信 CRM的功能比較齊全,能滿足大部分企業的需求,比如銷售線索管理、銷售過程管理、客戶服務管理、員工培訓管理等,此外,環信 CRM還可以提供定制化服務,根據企業自身需求進行定制開發。
2、優劣勢:功能比較齊全,可以滿足大部分企業的需求;
3、適用場景:適用于企業銷售人員日常工作,簡單的跟進記錄、合同、訂單等。
4、適合人群:適合需要簡單的 CRM系統,不需要太多功能的企業。
5、總結:總體來說,環信 CRM系統功能比較全面,可以滿足大多數企業的需求;
(文章轉載于天潤融通)