400電話語(yǔ)音導(dǎo)航內(nèi)容，400語(yǔ)音導(dǎo)航術(shù)語(yǔ)400電話代理商為你解答。

400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。

語(yǔ)音導(dǎo)航功能起著很大的作用,客戶完全可以根據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航自主完成電話轉(zhuǎn)接功能,一層...想要擁有穩(wěn)定的400電話功能就必須尋找最專業(yè)的400電話代理商。

移動(dòng)400電話暫時(shí)是不可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航功能的。聯(lián)通的44006電話都是可以的。

語(yǔ)音導(dǎo)航：用戶在撥打400電話后，會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示，用戶可根據(jù)不同的問(wèn)題進(jìn)行不同的按鍵，快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，并解決問(wèn)題。這樣也可以讓企業(yè)更有針對(duì)性的服務(wù)客戶，提升服務(wù)效率。

400電話語(yǔ)音導(dǎo)航功能的作用:可以分德止茶考設(shè)聚現(xiàn)獨(dú)開不同分公司的話務(wù)量,精準(zhǔn)銷售。可以分開公司不同的業(yè)務(wù),免去不斷轉(zhuǎn)接的麻煩。

智能管理后臺(tái)開通400電話，就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，通過(guò)后臺(tái)對(duì)電話進(jìn)行功能設(shè)置。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

”開通IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航）的400號(hào)碼，在客戶撥打時(shí)，會(huì)先聽到上條提示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

400電話還有智能語(yǔ)言導(dǎo)航的功能，在客戶撥打400電話時(shí)，會(huì)先聽到錄制好的語(yǔ)音提示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇，將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。

有些公司規(guī)模比較大,語(yǔ)音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語(yǔ)音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語(yǔ)音提示。不過(guò)每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。