400熱線(xiàn)是干什么的,400電話(huà)是干什么的400電話(huà)代理商為你解答。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。
400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà),是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定,借用原電話(huà)接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。
正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線(xiàn)電話(huà),只作為被叫使用,不會(huì)用作主叫外呼,而政府機(jī)關(guān)則不會(huì)使用400電話(huà)作為服務(wù)熱線(xiàn),所以,平時(shí)接到以400開(kāi)頭的號(hào)碼,不是廣告推銷(xiāo)電話(huà)就是詐騙電話(huà),廣大朋友們一定要謹(jǐn)慎。
400電話(huà)就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
首先,400電話(huà)是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù),每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段,其中移動(dòng)是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。
400電話(huà)呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(huà)又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”,是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一被叫號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地(電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。可以說(shuō),400電話(huà)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)最具價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益最大化。
400是一項(xiàng)由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用的業(yè)務(wù)。400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。
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