400電話語(yǔ)音內(nèi)容，400電話語(yǔ)音導(dǎo)航400電話代理商為你解答。

400電話還有智能語(yǔ)言導(dǎo)航的功能，在客戶撥打400電話時(shí)，會(huì)先聽(tīng)到錄制好的語(yǔ)音提示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的按鍵選擇，將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門，也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。

是400電話為企業(yè)提供的特色服務(wù),企業(yè)可以設(shè)置自己的語(yǔ)音提示內(nèi)容引導(dǎo)客戶了解公司信息,IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,可以引導(dǎo)企業(yè)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,也可以進(jìn)行信息查詢。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢，獨(dú)立管理后臺(tái)。

專業(yè)的配音員進(jìn)行錄制。音頻完成錄制后，添加合適的滿意的背景音樂(lè)。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理，開(kāi)通400相應(yīng)的彩鈴功能，進(jìn)行上傳，審核人員會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核。通過(guò)審核之后，可以正常使用，是即時(shí)生效的。

400電話的語(yǔ)音質(zhì)檢功能是江西尚通科技特色的附加功能之根據(jù)通話語(yǔ)音文件，自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字形式；在終端客戶平臺(tái)通話記錄頁(yè)面，對(duì)有錄音的記錄可執(zhí)行語(yǔ)音質(zhì)檢操作。

400電話語(yǔ)音導(dǎo)加五覺(jué)果死頂司航功能的作用:可以分開(kāi)不同分公司的話務(wù)量,精準(zhǔn)銷售。可以分開(kāi)公司不同的業(yè)務(wù),免去不斷轉(zhuǎn)接的麻煩。

400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼，聽(tīng)到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

400電話還具備彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、通話錄音等功能，不但能夠提升用戶的咨詢體驗(yàn)，還能夠快速找到自己需要的服務(wù)部門。另外，400電話還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是不會(huì)存在占線的問(wèn)題。無(wú)論客戶何時(shí)進(jìn)行咨詢，它都可以及時(shí)接通和回答客戶的問(wèn)題。

有些公司規(guī)模比較大,語(yǔ)音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語(yǔ)音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語(yǔ)音提示。不過(guò)每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。

其次，400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn)，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。