很多人對(duì) 400 電話不太了解。他們覺(jué)得自己可以像普通電話一樣作為企業(yè)客戶(hù)使用,只是號(hào)碼不同。其實(shí),400電話并不像客服電話那么簡(jiǎn)單。
與固網(wǎng)手機(jī)不同,400電話號(hào)碼是一個(gè)10位的虛擬號(hào)碼。它在加工過(guò)程中不需要任何物理設(shè)備。主要是通過(guò)綁定實(shí)體電話接聽(tīng)電話來(lái)實(shí)現(xiàn),優(yōu)點(diǎn)是不占線。對(duì)增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量很有幫助。
400電話號(hào)碼更安全,主要面向企事業(yè)單位,需要正規(guī)的企業(yè)資質(zhì),否則申請(qǐng)無(wú)法通過(guò)。在一定程度上可以增加用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感,增強(qiáng)企業(yè)的公信力,極大地幫助企業(yè)樹(shù)立正規(guī)可靠的外部形象。
400手機(jī)功能更多,r 無(wú)論是對(duì)外宣傳,還是作為企業(yè)客服,還是內(nèi)部辦公,400電話都能起到很大的幫助作用。
需要注意的是,400電話是接聽(tīng)業(yè)務(wù),不能撥出。我們每天接到的400個(gè)電話中,很多都是詐騙電話或營(yíng)銷(xiāo)電話,所以我們需要更加注意防止被騙。
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