一、線路使用費

在辦理400電話時，首要任務是申請?zhí)柎a，這需要聯(lián)通、電信、移動等運營商提供，各家公司的申請費用有所不同，通常在1500元~3000元之間。此外，以聯(lián)通為例，按照使用流量或時長的不同，其月租費也有所不同，日常費用約為200元~500元不等。不過，在這個費用背后，還有線路質(zhì)量及穩(wěn)定性的保障，這對于企業(yè)來說是非常實惠的。

二、話務員費用

400電話最重要的特點就是需要話務員進行接聽、回訪等工作。如果企業(yè)選擇自己招聘、管理話務員，那么勞動力成本將會是一個較大的開支。因此，更多的企業(yè)選擇將此項工作委托給專業(yè)的客服公司，以此來降低成本。根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)和不同的客服服務要求，一個月的話務員費用一般在4000元~20000元之間。

三、技術(shù)支持費用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，400電話結(jié)合了網(wǎng)站和社交媒體等多項技術(shù)，面臨著復雜的技術(shù)難題。當電話出現(xiàn)故障時，需請專業(yè)的技術(shù)人員前來解決，相應的維修費用也將壓在企業(yè)身上。此外，為了更好地了解400電話的服務質(zhì)量和效果，企業(yè)需要進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和管理，相應的軟件和運營支持同樣會有一定的成本。

四、其他因素

除了上述三類成本，辦400電話涉及的其他方面也值得注意。例如開通IVR自動語音導航、單獨購買400號碼、接入CRM管理等，這些都將對企業(yè)的成本構(gòu)成一定的壓力。

綜上所述，辦400電話多少錢是一個很難精確給出答案的問題，需要多方考慮。但是，對于企業(yè)而言，擁有一個電話服務質(zhì)量過硬、客戶回訪率較高的400電話，仍然是一個實實在在的投資。