400座機是一種企業(yè)電話，其號碼前綴均為400，可以讓公司與客戶在通話時減少長途費用。本文將為大家介紹如何申請、使用及注意事項。

一、申請程序：

1. 首先，企業(yè)需要前往當?shù)赝ㄓ嵐芾砭稚暾堃欢翁柎a，并繳納相關費用。具體費用標準可以咨詢當?shù)赝ㄓ嵐芾砭帧?/p>

2. 等待審核。審核周期時間視當?shù)赝ㄓ嵐芾砭侄悾话悴怀^一個月。

3. 審核通過后，企業(yè)需要購買400座機。購買渠道多樣，可以通過電商平臺、專業(yè)銷售商家、第三方服務商等進行購買。

二、如何使用：

1. 建議企業(yè)設置營業(yè)時間。在營業(yè)時間內才接受客戶來電，不在營業(yè)時間內來電將自動接入您的語音信箱。

2. 客服進行專業(yè)的電話接待。語速要慢、聲音要清晰、態(tài)度要友好，根據(jù)客戶需要進行溝通。

3. 進行專業(yè)的錄音留檔。企業(yè)需要對客戶的來電進行錄音，以備以后需要核查或跟進服務。

三、注意事項：

1. 400座機不能撥打緊急電話。如需撥打緊急電話，請使用手機或座機撥打神州通撥號。

2. 400座機電話費不包含接入號碼段的長途費用。用戶撥打400座機號碼會產(chǎn)生通話費用，而來電者產(chǎn)生的來電費用則由其所使用的固定電話或移動電話運營商收取。

3. 企業(yè)需要定期清理語音信箱。當語音信箱存儲數(shù)量達到一定數(shù)量時，需要及時清理以保證正常使用。

總之，申請400座機需要花費一定的時間和精力。但是，對于那些需要經(jīng)常進行長距離通話的企業(yè)來說，這是一種值得推廣和使用的高效通訊方式。