Call center 400即“400呼叫中心”，是400電話和呼叫中心的結(jié)合體，也是目前最流行的企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)。

主被叫用戶可以分?jǐn)?00呼叫中心話費(fèi)：主叫用戶支付本地話費(fèi)，被叫用戶支付服務(wù)使用費(fèi)。

我。 400呼叫中心的發(fā)展趨勢(shì)

400呼叫中心融合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)，并大大提高和向多媒體、智能化、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化方向進(jìn)行改進(jìn)。

二、400呼叫中心的強(qiáng)大功能

400呼叫中心不僅承擔(dān)了熱線和對(duì)外溝通的作用，而且正在慢慢承擔(dān)起品牌形象推廣的作用，越來越多廣告退貨和規(guī)范客戶服務(wù)的重任； “一線多線”、“白名單”等增值功能，旨在轉(zhuǎn)化概念、功能離子等方面，幫助企業(yè)更好地享受到更大的市場(chǎng)蛋糕。