使用 400 調用我們應該知道什么?
使用400電話這些基本常識要知曉
1、400電話并不是免費電話,有些人把400電話和800電話混淆
800通話免費,但只支持座機通話
如果用手機撥打的話會被提示是空號
400手機是在800手機的基礎上設計的,是升級版
關于使用 400 呼叫的基本常識
不過400電話并不是免費的
撥打400電話的手機或者座機都需要支付市話費用,所以大家不要把400電話誤以為是免費電話。
2、400電話接聽也需要收費。
400電話是雙邊收費的,也就是用戶撥打電話需要承擔市話費用,同時企業也是需要支付的。
如果電話都免費的話,這樣運營商就沒辦法賺錢了,所以這肯定是不可能的。
3、選擇400號碼一定要選擇一個優質的號碼。
現在市場上有很多二手的400電話,二手400電話號碼都是比較靚的,很多人都愿意選購400號碼。
但是選擇400電話也有弊端,一旦辦理二手號,那么可能會接到騷擾電話。
4、400電話辦理對象是有限制的,只能是公司或者個體會辦理,個人是沒辦法辦理的。
甚至可以說400電話就是企業專用電話。
它不歸屬于某一個人,智能歸屬于企事業單位。
5、400電話只能夠接聽不能夠撥打。
400電話是沒辦法撥號的,如果你接到了400的來電,那么這個已經不是400電話了,而是網絡電話。
這種行為在行業內是違規的,如果被查出來是會被封號的。
6、400電話如何安裝。
400電話是不需要安裝任何設備的,只要是能夠接聽的電話綁定在400電話上便可以使用了。
但是申請400電話一定要提供相關的資料。
包括企業營業執照和身份證掃描件,以及400電話申請單等等。
申請開通400電話是不需要收取任何費用的,但是使用400電話就要收費了。
7、關于400電話號碼,號碼是可以選取的,選擇順口好記的號碼比較好。
這樣有利于與用戶記住你的號碼,這也是有利于企業的長遠發展的。
8、400電話的使用,使用400電話是一定要有企業彩鈴的,這樣有利于塑造企業良好的形象。
還有400電話轉接最好有2部以上的電話,這樣能夠解決占線的問題。
最后,企業要把自己的400號碼宣傳出去,這樣會有更多的人知道和使用在這個號。
以上便是關于使用400電話的基本常識了。
總之,使用400電話要盡量多地了解相關的知識,上面這些知識能夠幫助你更好地了解和使用400電話。
同時,400電話也能夠提升企業的品牌形象和服務質量,為企業建立24小時客服中心。