1、簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

2、電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

3、打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

4、電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。

5、外呼機器人，又稱為電話機器人或撥打機器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進行互動的自動化系統(tǒng)。這類機器人通常用于以下幾個方面： 市場營銷：外呼機器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發(fā)送推廣信息或邀請參加活動。

1、年瑞典家電巨頭伊萊克斯(Electrolux)制造了世界上第一臺量產(chǎn)型掃地機器人的原型——“三葉蟲”。1997年6月18日我國6000米無纜水下機器人試驗應(yīng)用成功，標志著我國水下機器人技術(shù)已達到世界先進水平。

2、歷史：1920年，捷克作家卡羅·凱佩克（Karel Capek）： 《羅素姆的萬能勞工（Rossum’s UniversalRobots) 》第一次提出“Robot”，中文譯做“機器人”。40年代，美國橡樹嶺國家實驗室研制出搬運核原料的遙控式主從機械手。

3、世紀90年代初，首批運輸機器人開始問世。它們主要是由AGV（自動導(dǎo)航車輛）轉(zhuǎn)變而來的。這些早期的運輸機器人主要是使用激光或紅外線進行導(dǎo)航，能夠沿著預(yù)定的路徑行駛，并執(zhí)行一些簡單的物料搬運任務(wù)。

4、年，捷克斯洛伐克作家卡雷爾恰佩克在他的科幻小說《羅薩姆的機器人萬能公司》中，根據(jù)Robota和Robotnik，創(chuàng)造出“Robot”一詞。1954年，美國人喬治德沃爾制造出世界上第一臺可編程的機器人，并注冊了專利。

5、年代是世界科技發(fā)展的一個里程碑：人類登上了月球，實現(xiàn)了金星、火星的軟著陸。我國也發(fā)射了人造衛(wèi)星。世界上工業(yè)機器人應(yīng)用掀起一個高潮，尤其在日本發(fā)展更為迅猛，它補充了日益短缺的勞動力。

6、機器人發(fā)展至今已出現(xiàn)了三代。第一代機器人是簡單的示教再現(xiàn)型機器人，這類機器人需要使用者事先教給它們動作順序和運動路徑，再不斷地重復(fù)這些動作。目前在汽車工業(yè)和電子工業(yè)自動線上大量使用的就是這類機器人。

1、機器人形象和機器人一詞，最早出現(xiàn)在科幻和文學(xué)作品中。

2、年瑞典家電巨頭伊萊克斯(Electrolux)制造了世界上第一臺量產(chǎn)型掃地機器人的原型——“三葉蟲”。1997年6月18日我國6000米無纜水下機器人試驗應(yīng)用成功，標志著我國水下機器人技術(shù)已達到世界先進水平。

3、美國是機器人的誕生地，早在1962年就研制出世界上第一臺工業(yè)機器人，比起號稱機器人王國的日本起步至少要早五六年。經(jīng)過30多年的發(fā)展，美國現(xiàn)已成為世界上的機器人強國之一，基礎(chǔ)雄厚，技術(shù)先進。

4、年第一臺工業(yè)機器人（可編程、圓坐標）在美國誕生，開創(chuàng)了機器人發(fā)展的新紀元。現(xiàn)代機器人 現(xiàn)代機器人的研究始于20世紀中期，其技術(shù)背景是計算機和自動化的發(fā)展，以及原子能的開發(fā)利用。

5、運輸機器人是指能夠自主行駛并搬運貨物的機器人。它們通常被應(yīng)用于復(fù)雜和危險的工業(yè)環(huán)境中，以降低工人的勞動強度和提高工作效率。下面是運輸機器人的誕生與發(fā)展歷史：20世紀90年代初，首批運輸機器人開始問世。