1、外呼機(jī)器人，又稱為電話機(jī)器人或撥打機(jī)器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進(jìn)行互動的自動化系統(tǒng)。這類機(jī)器人通常用于以下幾個(gè)方面： 市場營銷：外呼機(jī)器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發(fā)送推廣信息或邀請參加活動。

2、比較靠譜，銷售電話機(jī)器人是客觀的。傳統(tǒng)的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉(zhuǎn)化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術(shù)的興起，電話銷售行業(yè)也加入了人工智能的軌道。電話機(jī)器人是一種自動完成工作的機(jī)械裝置。

3、智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

4、客服功能接口。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，電話機(jī)器人接口是專門為企業(yè)網(wǎng)站、小程序、app等場景或第三方渠道提供機(jī)器人客服功能的api功能接口。電話機(jī)器人一般是基于語言識別技術(shù)。

5、相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

6、第一，首選對電銷行業(yè)實(shí)用價(jià)值更強(qiáng)的人工智能電話機(jī)器人。

智能外呼機(jī)器人簡易的電話機(jī)器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機(jī)器人本身有識別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對話。自動進(jìn)行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

智能外呼就是外呼機(jī)器人就是替人打電話的嗎？其實(shí)不然，我們從外呼場景來看，就可以有比較明晰的認(rèn)識。現(xiàn)目前，需要外呼的場景主要有這么幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。

智能語音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

企業(yè)只需將電銷人員標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)導(dǎo)入，機(jī)器人即可主動外呼客戶，通過領(lǐng)先的智能語音交互技術(shù)能實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流，并主動篩選客戶意向，將客戶反饋信息收集記錄，在后臺查看一目簡易的電話機(jī)器人了然。

智能外呼顧名思義就是引入了人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來替代人工做外呼，隨著技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人不僅僅能打外呼電話，他們還能同時(shí)進(jìn)行外呼工單的處理、話術(shù)流程化、客戶意向分析等工作。

打開手機(jī)設(shè)置簡易的電話機(jī)器人，找到【智能便捷】簡易的電話機(jī)器人，點(diǎn)擊打開。在【智能便捷】界面，點(diǎn)擊進(jìn)入【手勢體感】。在菜單頁面找到【智能接打電話】，點(diǎn)擊進(jìn)入。

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺，在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。

以VIVO X9手機(jī)為例，使用方法如下：打開手機(jī)，在手機(jī)桌面上找到“設(shè)置”一項(xiàng)的圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入手機(jī)設(shè)置界面以后，下拉菜單找到“vivoice”一欄，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入vivoice以后，將vivoice一欄的開關(guān)開啟。

一知智能的的模式是制定相關(guān)話術(shù)之后，專業(yè)的錄音師會真人錄音上傳，制作好相關(guān)話術(shù)模板，然后您在后臺導(dǎo)入客戶電話名單，選擇電話路線通過“探意機(jī)器人”系統(tǒng)進(jìn)行外呼。

電話機(jī)器人擁有真實(shí)的語音自動依靠先進(jìn)的技術(shù)和高效的可以模擬銷售高手，和客戶形成真實(shí)的溝通環(huán)境。

優(yōu)勢： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列簡易的電話機(jī)器人的產(chǎn)品簡易的電話機(jī)器人，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本簡易的電話機(jī)器人，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

比較靠譜，銷售電話機(jī)器人是客觀的。傳統(tǒng)的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉(zhuǎn)化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術(shù)的興起，電話銷售行業(yè)也加入簡易的電話機(jī)器人了人工智能的軌道。電話機(jī)器人是一種自動完成工作的機(jī)械裝置。