比如，ChatGPT會(huì)替代客服、電話銷售嗎？理論上，聊天機(jī)器人足夠智能AI客服電話機(jī)器人的話，會(huì)讓客服消失，但實(shí)際商業(yè)應(yīng)用中，這是絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)的，甚至是相反的——ChatGPT會(huì)讓客服、電話銷售更發(fā)達(dá)。

客服行業(yè)AI客服電話機(jī)器人：GPT chat可以生成人類般的對(duì)話，因此可以替代一部分客服工作。客服工作一般涉及回答客戶問(wèn)題、提供信息、解決問(wèn)題等，這些工作均可由GPT chat完成。

一些重復(fù)性和高度規(guī)范化的工作可能會(huì)被自動(dòng)化和機(jī)器人取代，但不意味著所有這樣的工作都將被取代。

不會(huì)。雖然未來(lái)會(huì)出現(xiàn)大量機(jī)器人和聊天機(jī)器人，但它們并不會(huì)造成大量職業(yè)的裁員和失業(yè)。首先，人工智能技術(shù)的發(fā)展，只會(huì)替代一部分人類的工作，而不會(huì)取代所有的工作。

隨著電話機(jī)器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長(zhǎng)的人機(jī)協(xié)作。機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，專注于跟進(jìn)開(kāi)發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。

現(xiàn)在很多平臺(tái)都逐漸采用自動(dòng)客服，只是服務(wù)效果不佳，所以還需要人的輔助，如果疊加上ChatGPT之后則可能直接取代人工。

機(jī)器人語(yǔ)音不會(huì)，人工語(yǔ)音會(huì)。一般機(jī)器人提示你操作時(shí)不會(huì)錄音，轉(zhuǎn)接人工會(huì)錄音。

電話機(jī)器人是可以把話務(wù)員與客戶的通話翻譯成文字存下來(lái)的，并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來(lái)的。一般來(lái)說(shuō)通話的時(shí)候就會(huì)被錄音下來(lái)。

會(huì)錄音 “為保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話可能會(huì)被錄音……”電話服務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這么一句提醒。錄音，是服務(wù)方為了查驗(yàn)工作人員態(tài)度、工作情況。但究竟誰(shuí)來(lái)聽(tīng)這些錄音？技術(shù)發(fā)展提供了一種新可能——人工智能機(jī)器人。

電話機(jī)器人不通的，每個(gè)電話都可以全程錄音，隨后可以通過(guò)智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問(wèn)題。

人工智能語(yǔ)音，讓取快遞，如果不能取可以按1，應(yīng)該是人工服務(wù)。即使沒(méi)有人接聽(tīng)，按AI客服電話機(jī)器人了1也不會(huì)有事AI客服電話機(jī)器人的。

有以下可能：超強(qiáng)煲電話粥 設(shè)置黑名單 兩個(gè)手機(jī)設(shè)置互相呼叫轉(zhuǎn)移 呼叫轉(zhuǎn)移到自己AI客服電話機(jī)器人的號(hào)碼 網(wǎng)絡(luò)故障 手機(jī)故障需要逐一排除方可以斷言是哪個(gè)環(huán)節(jié)AI客服電話機(jī)器人的問(wèn)題。建議優(yōu)先考慮呼叫轉(zhuǎn)移問(wèn)題和黑名單問(wèn)題。

人工客服是真人，但是人工接通率越來(lái)越低。智能語(yǔ)音助手代替人工的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，但這種智能語(yǔ)音助手大都是程序設(shè)計(jì)好的問(wèn)題，解決不AI客服電話機(jī)器人了用戶遇到的特殊問(wèn)題，特別是遇到投訴問(wèn)題更是無(wú)可奈何。

智能語(yǔ)音電話AI客服電話機(jī)器人，它能做什么呢AI客服電話機(jī)器人？真人式語(yǔ)音交流 銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高工作效率，同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間，創(chuàng)造更多價(jià)值。

智能對(duì)話機(jī)器人的功能有：語(yǔ)言理解。通過(guò)對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境，以及不同的語(yǔ)言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對(duì)應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理。

使用AI語(yǔ)音機(jī)器人的好處 智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語(yǔ)音，回答客戶的提問(wèn)，并可以通過(guò)修改話術(shù)來(lái)引導(dǎo)銷售過(guò)程。并通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

1、同時(shí)啟用“機(jī)器人轉(zhuǎn)人工”的功能后，可以將高意向客戶無(wú)縫轉(zhuǎn)接至人工，大大節(jié)省人力成本，提高人工效率。幫助企業(yè)覆蓋更多客戶、觸達(dá)方式更精準(zhǔn)、信息傳遞更準(zhǔn)確。

2、效率更高如果使用的是ai外呼機(jī)器人，那么這款機(jī)器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達(dá)到1000多次，而且效率也會(huì)更高，篩選能力也會(huì)更快。

3、獵星AI外呼作為升級(jí)版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國(guó)90%以上的銀行都有自己的電銷團(tuán)隊(duì)，其中一半以上的信貸機(jī)構(gòu)，均會(huì)使用AI外呼系統(tǒng)，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費(fèi)。