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電銷(xiāo)POS機(jī)是違法行為長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法，會(huì)構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法，以及涉嫌詐騙罪、非法經(jīng)營(yíng)罪。

【法律分析】

侵犯公民個(gè)人信息罪是指向長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的行為，或者是將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的行為。詐騙罪侵犯的客體是公私財(cái)物所有權(quán)。有些犯罪活動(dòng)，雖然也使用某些欺騙手段，甚至也追求某些非法經(jīng)銀知濟(jì)利益，但因其侵犯的鋒鄭消客體不是或者不限于公私財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。所以，不構(gòu)成詐騙罪。例如：拐賣(mài)婦女、兒童的，屬于侵犯人身權(quán)利罪。詐騙罪侵犯的對(duì)象，僅限于國(guó)家、集體或個(gè)人的財(cái)物，而不是騙取其他非法利益。其對(duì)象，也應(yīng)排除金融機(jī)構(gòu)的貸款。本罪往客觀上表現(xiàn)為使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物。欺詐行為從形式上說(shuō)包括兩類(lèi)，一是虛構(gòu)事實(shí)，二是隱瞞真相，二者從實(shí)質(zhì)上說(shuō)都是使被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的行為。欺詐行為的內(nèi)容是，在具體狀況下，使被害人產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并作出行為人所希望的財(cái)產(chǎn)處分。因此不管是虛構(gòu)、隱瞞過(guò)去的事實(shí)，還是當(dāng)下的事實(shí)與將來(lái)的事實(shí)，只要具有上述內(nèi)容的，就是一種欺詐行為。如果欺詐內(nèi)容不是使他們作出財(cái)產(chǎn)處分的，則不是詐騙罪的欺詐行為。欺詐行為必須達(dá)到使一般人能夠產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的程度，對(duì)自己出賣(mài)的商品進(jìn)行夸張，沒(méi)有超出社會(huì)容忍范圍的，不是欺詐行為。欺詐行為的手段、方法沒(méi)有限制，既可以是語(yǔ)言欺詐，也可以是動(dòng)作欺詐（欺詐行為本身既可以是作為，也可以是不作為，即有告知某種事叢巖實(shí)的義務(wù)，但不履行這種義務(wù)，使對(duì)方陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或者繼續(xù)陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)），行為人利用這種認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤取得財(cái)產(chǎn)的，也是欺詐行為。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百五十三條 郵政工作人員私自開(kāi)拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財(cái)物的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪從重處罰。第二百五十三條之一違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。

電銷(xiāo)POS機(jī)是違法的

2019年，央行發(fā)布了【2019年】85號(hào)文件《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，與此同時(shí)多家支付機(jī)構(gòu)發(fā)布了關(guān)于嚴(yán)令禁止網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)POS機(jī)的公告。

在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，也能看到很多這類(lèi)的電銷(xiāo)公司都被抓了，所以在我們接到此類(lèi)的電銷(xiāo)POS機(jī)的電話(huà)，一定不要去相信。

法律依據(jù)

《中國(guó)人民族備銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》第三條 嚴(yán)格審核特約商戶(hù)資質(zhì)，規(guī)范受理終端管理。任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)POS機(jī)（包括MPOS）、刷卡器等受理終端。銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)全部實(shí)體特約商戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，逐一核對(duì)其兄穗手受理終端的使用地點(diǎn)。對(duì)于羨嫌違規(guī)移機(jī)使用、無(wú)法確認(rèn)實(shí)際使用地點(diǎn)的受理終端一律停止業(yè)務(wù)功能。銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于2016年11月30日前形成檢查報(bào)告?zhèn)洳椤?/p>電話(huà)外呼系統(tǒng)屬于違法嗎

系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話(huà)信號(hào)走的是什么線(xiàn)路，號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。

隨著電銷(xiāo)市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷(xiāo)公司都開(kāi)始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有所陌生，就拿小話(huà)統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)察慶斗自動(dòng)撥號(hào)。小話(huà)統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。

電話(huà)外呼系統(tǒng)可以到基智來(lái)了解一下。 基智收錄了全網(wǎng)上萬(wàn)平臺(tái)渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人，節(jié)省銷(xiāo)售大量去找客戶(hù)的時(shí)間。通過(guò)“推廣、渠道資源差者、地推”等方式全渠道線(xiàn)索，通過(guò)公私海線(xiàn)索規(guī)則，智能追蹤線(xiàn)索，敗磨優(yōu)化線(xiàn)索使用率。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

電銷(xiāo)算不算違法？

電銷(xiāo)其行為本身并不違法，違不違法主要在于推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾，公司各種證件齊全是否齊全，出售的商品與描述是否相符相符等。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律條例規(guī)定，若是銷(xiāo)售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷(xiāo)售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營(yíng)，無(wú)關(guān)系。如果物散該公司的證件齊全，出售的商品和事實(shí)相符是不違法的。反之，該公司就存在欺詐消費(fèi)者行為，要受到工商局的查處，后果嚴(yán)重的會(huì)追究刑事責(zé)任。其次就是客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼來(lái)源問(wèn)題。如果電銷(xiāo)公司涉嫌非法獲取公民個(gè)人信息的話(huà)，會(huì)觸犯相關(guān)的法律條文的，這是違法的存在，因此獲取電話(huà)號(hào)碼的手段一定要合法。總的來(lái)說(shuō)只要證照齊全，同時(shí)產(chǎn)品是合規(guī)合法的，就不存在詐騙行為，以及客戶(hù)號(hào)碼來(lái)源正規(guī)的話(huà)，自然就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶(hù)溝通。電銷(xiāo)就是通過(guò)打電話(huà)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，打電話(huà)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的好處就是不用出門(mén)就可以和客戶(hù)介紹產(chǎn)品，而且比傳統(tǒng)的面對(duì)罩兄氏面銷(xiāo)售產(chǎn)品的成功率要好，因?yàn)橛行┛蛻?hù)位塵衡置是多變的，而電銷(xiāo)不用大費(fèi)周章的去找客戶(hù)，只需要了解到客戶(hù)的聯(lián)系方式，打過(guò)去介紹產(chǎn)品就行了。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話(huà)、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽(tīng)、公開(kāi)他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

要根據(jù)具體情況具體分析。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)只有營(yíng)銷(xiāo)的物品合法，那么這種營(yíng)銷(xiāo)手段是合法的改橡，如果營(yíng)銷(xiāo)違法物品，那么這種手段也變的不合法。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為當(dāng)今最有效的企業(yè)推廣方式之一，其行為本身并不違法，主要在于推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全，出售的商品與描述相符是不違法的。相反，如果該公司出現(xiàn)欺詐買(mǎi)家的行為，肯定會(huì)受到工商部門(mén)的查處，情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌刑事責(zé)任。其次，客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼來(lái)源問(wèn)題。如果涉嫌非法獲取公民個(gè)人信息，會(huì)觸犯相關(guān)法律條文，所以獲取手段一定要合法。總之，只要企業(yè)證照齊全，產(chǎn)品合規(guī)合法，無(wú)詐騙行為，客戶(hù)號(hào)碼來(lái)源正規(guī)就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶(hù)溝通。當(dāng)然，一定要控制好頻率，不能對(duì)客戶(hù)構(gòu)成騷擾。例如非法購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)，可能構(gòu)成侵犯客戶(hù)個(gè)人信息權(quán)。在《綜合整治騷擾電話(huà)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》中就明文規(guī)定，依法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點(diǎn)單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個(gè)人信息的違法犯罪行為。電信詐騙是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)里，必然違法的一種那個(gè)操作。但凡是利用電話(huà)來(lái)實(shí)施了詐騙，敲詐勒索或虛假?gòu)V告宣傳等之類(lèi)的操作，都做虛屬于違法犯罪案件，將由公安部牽頭來(lái)進(jìn)行偵查辦理。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或核胡旁者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話(huà)、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽(tīng)、公開(kāi)他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà)，將錄制好長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CIT技術(shù)長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法的一個(gè)組成部分，可以關(guān)注公重號(hào)“新程通訊”了解更多外呼知識(shí)。。

外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法的獲取以及外呼動(dòng)作長(zhǎng)沙電銷(xiāo)系統(tǒng)違法的發(fā)起。

主要有電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)語(yǔ)音播報(bào)、電話(huà)呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類(lèi)型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話(huà)然后再撥客戶(hù)源旁號(hào)碼。等待接通過(guò)程之后，話(huà)務(wù)員或者可以和客戶(hù)通話(huà)，或者因?yàn)檎季€(xiàn)、無(wú)人應(yīng)答、空號(hào)、線(xiàn)路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶(hù)并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫:如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話(huà)務(wù)員。如果客戶(hù)應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話(huà)務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話(huà)務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話(huà)線(xiàn)路數(shù)、可用接線(xiàn)員數(shù)、無(wú)法友塌接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話(huà)務(wù)員處雹告橡理的要多，它為話(huà)務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶(hù)一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話(huà)等周邊手段、人工座席方式、客戶(hù)自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶(hù)所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

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