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電話銷售人員封號愈發(fā)嚴重，對于電銷人員還沒撥打幾通電話就會出現(xiàn)封卡封號問題。長此以往，不僅影響工作效率，對于銷售人員的工作熱情更是持續(xù)不斷的消耗。為此，以下為大家分享電話銷售防封號技巧。

關于電話銷售封號問題，先來了解一下電話銷售為何會被封號。

據(jù)了解，運營商對于電話封號主要有兩個原因。一是頻繁撥打電話，對于用戶手機號每天撥打電話超過20個號碼就有可能會被封號。當然，20個并不是固定數(shù)字，也有可能超過20個，也有可能低于20個。總之，對于封號，第一原因就是頻繁撥打電話

第二原因也比較常見，就是卡號遭受他人實名投訴。這種情況對于電銷行業(yè)來碧迅說也比較常見，電話銷售人員每天撥打客戶較多，對于一些用戶來說，造成用戶騷擾，被投訴封號。

而對于防封號方面，首先要避免撥打電話的頻次，再有便態(tài)襲是對于撥打電話過程中，注意文明用語以及撥打電話的時間段，盡可能做到不騷擾。對于投訴封號，不僅不給解封，而且對于后期辦卡難度將會更大。

當然，電話銷售不可避免地需要回訪老客戶或者是已經(jīng)留有電話的意向客戶。對于客戶回帆慧兄訪方面，如果回訪的客戶較多，可以采用市面上的電銷防封號系統(tǒng)，市面上用得比較多如掌上通訊crm

高頻呼出封卡，官方給出的規(guī)則是一小時外呼次數(shù)超過30次，一天超過80次外呼就會被封，但是現(xiàn)實中，一天外呼次數(shù)超過50通就可能會被封卡，我有一個客戶甚至一天打了20個就被封掉了，目前高頻呼出封卡占衫耐鋒比最高，占封卡次數(shù)的97%

投訴封卡，投訴封卡根據(jù)不同的行業(yè)占比不同，金融行業(yè)投訴率較高，教育行業(yè)投訴率較低，并且，也不是所有的投訴工信部受理后都會被封掉，不在休息時間撥打電話，不和客戶發(fā)生辱罵，不纏著客戶，會降低一定的投訴風險，總體來說，投訴封卡占比2.7%

異地使用封卡，如果您辦理北京的卡到上海進行打電話，那么，也是存在一定幾率會被封卡，但是一般來說，電銷公司都會在自己的公司所在地辦卡，所以，異地使用封卡占比很低，約占0.3%。

有問題就有解決問題的辦法，從最初的95,96，到后來的400電話，以及混顯，目前來說已經(jīng)滿足不了大部分中小電銷企業(yè)了，因為這些號碼已經(jīng)成為了騷擾電話的代名詞，大部分人看到這些號碼都會被毫不猶豫地掛斷，接通率只有10%，也正是因為這樣，現(xiàn)在出現(xiàn)了新型外呼系或晌統(tǒng)，還是由您提供卡，通過中間號的方式撥打電話，外顯還是您的手機號碼，一天撥打500通 都不會被封，客戶可以回撥進來，接通率高達60%，標記可以到某寶解決，還免費配備后臺管理系統(tǒng)，查看數(shù)據(jù)報表，調(diào)取通話錄音都可以，可以說不僅解決了電銷封卡問題，還提高了電話畝櫻銷售的工作效率。

希望我的回答對您有所幫助，也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上

市面上的電銷軟件可以防止封號，基智就是不錯的一個軟件。

眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務等行業(yè)都需要電銷，這些公司往往場景擁有海量客戶線索，需要員工對段氏客戶進行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在海量線索面前，人工電銷工作量巨大且效率低下：一方面人工撥打耗時耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷售信心。另一方面員工工作流動性大，難免會導致客戶資源流失。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的營銷封號都是因為呼出頻率高被運營商監(jiān)測到而封號的，只要少數(shù)是被客戶投訴而封號的，三大運營商現(xiàn)在都有相應的電銷呼出線路可以使用。

關于電銷軟件可以到基智了解一下，基智科技是握大散國內(nèi)領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業(yè)提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售仿明效率。想知道更多？快來關注“基智科技”

電話銷售如何避免封號天津電銷防封系統(tǒng)招聘？首先因為電銷人員號碼每天高頻呼出天津電銷防封系統(tǒng)招聘，幾局握乎沒有呼入記錄天津電銷防封系統(tǒng)招聘，根據(jù)相關法律規(guī)定，個人手機卡涉及營銷，也就打二十幾個就被封號天津電銷防封系統(tǒng)招聘了，容易被標記就極易觸發(fā)封號機制。

更不要盲目天津電銷防封系統(tǒng)招聘的去找一些不穩(wěn)定的系統(tǒng)，或一直辦電話卡來解決，只會無形當中有更高的成本，而且效率低下。

還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌，避免用戶投訴，導致被封號。

可以桐讓慶使用三大運營商

智能防封任意呼，自帶黑名單過濾與號碼清洗系統(tǒng)，非虛擬電話，滑瞎隨用隨充、自由組合的，可以顯示本機號碼、未接聽可回撥的，主叫變被叫接通率高、最好還能自帶CRM、一鍵撥號、手機或PC方便高效、自動記錄數(shù)據(jù)分配、批量導入導出、報表統(tǒng)計、自動錄音、自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、的電銷系統(tǒng)任意呼。

電銷外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷行業(yè)的歡迎，但是電銷行業(yè)一直都存在了一個問題，那就是使用的電銷卡存在被封號的風險。但是現(xiàn)在好了，有電銷外呼系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變線路把使用的電話號碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

既然存在有會被封號的風險，那就是電銷卡也有可能會被封號的。有人就想問了，那什么情況下電銷卡會被封號呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡。但是機會只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說的高頻呼出，一個小時30個電話一天80個電話持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運營商系統(tǒng)檢測到。

所以呢，我們應該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶投訴，產(chǎn)品必須要合法合規(guī)；話術乎饑要正規(guī)嚴謹，不能出現(xiàn)敏感詞匯；銷售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶，也不能產(chǎn)生惡性溝通，不能引起客戶反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數(shù)量。只要沒有達到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會被封號的。其次就是，歲宴返使用外呼系統(tǒng)，將號碼有祥埋主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會被檢測出高頻呼出。

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