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以上各位的回答已經(jīng)基本上棚弊都回答出來(lái)了，就是說(shuō)做慶鍵這個(gè)是很有挑戰(zhàn)性的，也很鍛煉人。要求能夠堅(jiān)持不懈，遇事不餒。我曾經(jīng)有同學(xué)做個(gè)這個(gè)，是在北京北洼路那邊做。做了幾個(gè)星期。感受是有點(diǎn)不好做，談了幾個(gè)星期沒談多少定單。因?yàn)檫@樣的公司一般的薪金都是這樣的就是底金800+提成。一個(gè)月能談多少都是提成。公司 給你一個(gè)地區(qū)的關(guān)于某個(gè)行業(yè)的電話，你就坐到那里去一個(gè)一個(gè)電話聯(lián)系。一般的如果公司得到的電話號(hào)碼的質(zhì)量高一些，目標(biāo)客戶群準(zhǔn)一些這樣的電話業(yè)務(wù)聯(lián)系還是比較好一點(diǎn)。如果他們的目標(biāo)客戶群的精度很差，那樣做起來(lái)比較費(fèi)勁。總體上這個(gè)電話業(yè)務(wù)就是這樣的。如果要做這個(gè)就得要有好的心理準(zhǔn)備。就像在街上發(fā)傳單遞給人家沒人要一樣，這樣的感覺在電話銷售里面鏈差族也會(huì)有的。所以做之前要準(zhǔn)備好。祝你好運(yùn)~

我也在做電話銷售，個(gè)人一點(diǎn)體會(huì)。電話銷售這一行現(xiàn)在確實(shí)不好做了，大大小小的公司都是電話轟炸，客戶已經(jīng)處于防備階段了，不想前幾年客戶還比較單純。首先它的銷售模式就比較局限，訂單鬧基的成交是與你的電話量成正比，一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的電話銷售成功率在8%左右，不過(guò)這也看你的產(chǎn)品和品牌知名度。每天你要打多少個(gè)電話，都需要做到有計(jì)劃的去做，你要有一套完善的銷售話術(shù)激塌，面對(duì)液鉛謹(jǐn)拒絕，面對(duì)客戶不接電話，你要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，不斷暗示自己，不斷給自己打氣，積極，向上，堅(jiān)持。總之很累 心累 。

不過(guò)電話銷售能否做好也需要公司給以的資源支持，好的品牌和產(chǎn)品，是一個(gè)很好的敲門磚。只是個(gè)人意見。 滿意請(qǐng)點(diǎn)采納！

電話銷售是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，但是也是同樣能夠帶來(lái)足夠的勞務(wù)報(bào)酬，所以電話銷售也是可以去做的！但是在做電話銷售之前需要做足一些小功課，不然自己銷售的時(shí)候會(huì)遇到阻礙，而且還得不到客戶的信賴從而影響自己的業(yè)績(jī)！下面給大家分享下的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)也沒有什么難點(diǎn)，只是一些需要注意的地方！

首先在做電話銷售之前需要明白自己所要銷售的商品，熟悉商品的特性以及所要銷售的人群以及價(jià)格定位，這樣才能及時(shí)給客戶定位從而轉(zhuǎn)化為自己的銷售目標(biāo)！因?yàn)樵陔娫掍N售的時(shí)候會(huì)存在很多無(wú)用的客戶，這些客戶目標(biāo)并不明確，如果這時(shí)不符合昌蔽睜自己的銷售目標(biāo)，很容易因?yàn)樽约旱膹?qiáng)制推廣影響自己接下耐歲來(lái)銷售的進(jìn)程，所以在做電話銷售之前要明確自己賣什么，要賣給誰(shuí)！

再者是整理自己的話術(shù)，一個(gè)好的話術(shù)可以提升自己的銷售水平！因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間緊張的工作環(huán)境下，一個(gè)電話相當(dāng)于一個(gè)潛在客戶，而把握好前沿話術(shù)能夠極大程度提升自己對(duì)客戶篩選的效率！因?yàn)樵诖螂娫挼臅r(shí)候很多人都會(huì)只聽重點(diǎn)，如果話術(shù)不精煉的話，很容易耽誤彼此的時(shí)間，這樣雙方都會(huì)造成影響!!因此，整理自己的話術(shù)是十分有必要的！

最后是在打算做電話銷售之前要有足夠的心理承受能力和嗓子的承受能力！因?yàn)殡娫掍N售雖然是一個(gè)打電話的過(guò)程，但是并不是一個(gè)輕松的工作，畢竟銷售的過(guò)程中需要不斷試錯(cuò)，不斷精煉自己的客戶，這樣才能有效提升自己的銷售額！但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中需并芹要有足夠的耐心以及心理承受能力才行，畢竟與人溝通是一件非常復(fù)雜的事情！

其實(shí)做好這些準(zhǔn)備就已經(jīng)完全可以勝任電話銷售這個(gè)工作了，難倒是不難，貴在堅(jiān)持！

1.1電話營(yíng)銷行業(yè)面臨的問(wèn)題

1.1.1、每個(gè)電話營(yíng)銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理。如果要對(duì)客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大，電話營(yíng)銷員習(xí)慣把每個(gè)電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控。

1.1.2、由滑正差于需要再次訪問(wèn)的線索很多，電話營(yíng)銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索。作為管理者，當(dāng)然希望知道每個(gè)電話營(yíng)銷員每天打了多少電清手話，多少是有價(jià)值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對(duì)線索進(jìn)行分類。

1.1.3、電話營(yíng)銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進(jìn)度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。

1.1.4、電話營(yíng)銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗(yàn)不足的電話營(yíng)銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來(lái)的時(shí)候想到了很好的話術(shù)語(yǔ)句是怎樣統(tǒng)一整理呢？

1.1.5、當(dāng)對(duì)方提出問(wèn)題時(shí)，由于電話營(yíng)銷員的各方面知識(shí)不充足，結(jié)巴回答，結(jié)果可想而知

1.1.6、電話營(yíng)銷員往往會(huì)碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。

以上所說(shuō)的問(wèn)題令電話營(yíng)銷管理者很頭疼，而呼叫中心可以提供以下解決方案。

1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設(shè)定 。

2.能對(duì)已有的線索檔案進(jìn)行任意分類與統(tǒng)計(jì)，然后按需跟進(jìn) 。

3.針對(duì)每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營(yíng)銷員不會(huì)忘記遺漏，管理者也能通過(guò)電話記錄了解狀況，根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動(dòng)提醒回訪。

4.知識(shí)庫(kù)提供方便的電話銷售詞管理，可設(shè)定是否共享，新來(lái)的電訪員也會(huì)因此而成為高手。

5.自定義分類知識(shí)庫(kù)，能讓電話營(yíng)銷員隨手打開知識(shí)庫(kù)界面，然后輸入關(guān)鍵字，即可查詢相關(guān)知識(shí)與資料，當(dāng)然應(yīng)答如流。

6.可以讓每個(gè)電話營(yíng)銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當(dāng)然她上班前也隨時(shí)可以看到今天要完成電訪數(shù)任務(wù)，每打完一個(gè)電話然后進(jìn)行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會(huì)加一，未完成數(shù)會(huì)減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時(shí)知道今天還有多少電話沒有打了。

7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵(lì)語(yǔ)句，能激勵(lì)電話營(yíng)銷員的積極情緒。

8.確認(rèn)有價(jià)值線索后，可方便地把該線索所有信息導(dǎo)入潛在客戶檔案，讓銷售人員進(jìn)行跟蹤。當(dāng)然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進(jìn)該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。 1.2效益分析：

呼叫中心就是不斷在實(shí)行以客戶為中心的營(yíng)銷策略，通過(guò)收集和運(yùn)用客戶資料幫助企業(yè)建立客戶忠誠(chéng)和提高客戶價(jià)值；透過(guò)選擇和管理客戶，使其客戶達(dá)到最大的長(zhǎng)期價(jià)值。呼叫中心通過(guò)自己專業(yè)化的服務(wù)素質(zhì)；良好的服務(wù)意識(shí)和電話禮儀；熟練的勾通技巧，創(chuàng)造著企業(yè)與客戶之間和諧的交流；創(chuàng)造著企業(yè)與客戶之間相互信任的關(guān)系，創(chuàng)造了企業(yè)與客戶之間和諧的氛圍，為企業(yè)大大提高公司聲譽(yù)和公司形象。同時(shí)呼叫中心為企業(yè)提供了一個(gè)完整、優(yōu)化的服務(wù)流程，整合了企業(yè)資源的管理，為客戶服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督、管理提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。

1.2.1. 經(jīng)濟(jì)效益

1)、提高員工的生產(chǎn)力，降低人力成本。

2)、降低營(yíng)銷成本

3)、擴(kuò)大再購(gòu)及增購(gòu)市場(chǎng)份額。

1.2.2、 管理效益

1)、提高服務(wù)質(zhì)量

2)、服務(wù)人員成績(jī)可量化、訓(xùn)練制度化，提高工作效率

3)、服務(wù)品質(zhì)一致化、標(biāo)準(zhǔn)化

4)、人員調(diào)度彈性化，降低平均管理成本信皮

1.2.3 、間接效益分析

1)、拓展市場(chǎng)份額、更快的適應(yīng)市場(chǎng)變化

2)、增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度、滿意度

3)、鞏固企業(yè)及品牌形象

隨著多媒體和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，呼叫中心在電話營(yíng)銷行業(yè)中的應(yīng)用還會(huì)越加的頻繁，從成本，到效益，再到增值，呼叫中心不僅僅是電話營(yíng)銷企業(yè)和客戶的橋梁、紐帶，而是為電話營(yíng)銷企業(yè)帶來(lái)更多更大的收益。

據(jù)法新社報(bào)道，過(guò)去一周來(lái)，已有1500萬(wàn)名美國(guó)消費(fèi)者注冊(cè)加入了美國(guó)政府發(fā)起的“不要給我電話”活動(dòng)，拒絕電話促銷的騷擾。

美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)官員表示，預(yù)計(jì)更多的消費(fèi)者將通過(guò)各州的注冊(cè)中心加入這一活動(dòng)。該活動(dòng)要求電話促銷商停止向這些已經(jīng)注冊(cè)的美國(guó)人打電話，否則將面臨嚴(yán)厲的罰款。

一些消費(fèi)者表示，他們從此再也不用擔(dān)心被莫名其妙的促銷電話打攪了。但是，促銷公司則擔(dān)心此舉會(huì)給銷售業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

不好做外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎，現(xiàn)在電話銷售越來(lái)越難做外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎，業(yè)務(wù)員電話打不進(jìn)去，顧客也被騷擾外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎的不堪忍受。現(xiàn)在電話營(yíng)銷遇到的情況是，監(jiān)管部門的嚴(yán)查還有客戶已經(jīng)對(duì)于電話銷售非常反感。

但是電話銷售是一個(gè)大趨勢(shì)，絕大多數(shù)房地產(chǎn)公司都使用電話銷售。不僅是小代理公司，就是恒大、龍湖、碧桂園這樣的行業(yè)龍頭，也是采用這樣的辦法，所以電話銷售是一個(gè)比較隨大流的一個(gè)工作。

擴(kuò)展散簡(jiǎn)資料

電話銷售技巧

客戶分類好，每天三個(gè)電話外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎：

1、收錢電話。打給跟進(jìn)狀況良好，接近成交的客戶，如果不及時(shí)好纖打電話跟進(jìn)，很有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。

2、跟進(jìn)客戶。之前聯(lián)系過(guò)，但是還在考慮和猶豫的客戶，通過(guò)之前的聯(lián)系，建立外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎了信任，對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，只需要跟進(jìn)即可。

3、保持積極的心態(tài)，打陌生電話。

做電話銷售嘴要甜，贊美是溝通的魔法。千萬(wàn)不要認(rèn)為這是拍馬屁，只有情商低、不會(huì)說(shuō)話的人才會(huì)認(rèn)為“嘴甜就是拍馬屁”。由衷的贊美，能夠迅速融洽雙沖襪褲方關(guān)系，能夠讓交流變得越來(lái)越好。切記：贊美，要朝著想要的結(jié)果去贊美，不要盲目贊美。

關(guān)于外貿(mào)系統(tǒng)電銷好做嗎知乎和電銷外貿(mào)現(xiàn)在前景如何的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。