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電銷其行為本身并不違法，違不違法主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾，公司各種證件齊全是否齊全，出售的商品與描述是否相符相符等。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律條例規(guī)定，若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營，無關(guān)系。如果物散該公司的證件齊全，出售的商品和事實相符是不違法的。反之，該公司就存在欺詐消費者行為，要受到工商局的查處，后果嚴重的會追究刑事責任。其次就是客戶電話號碼來源問題。如果電銷公司涉嫌非法獲取公民個人信息的話，會觸犯相關(guān)的法律條文的，這是違法的存在，因此獲取電話號碼的手段一定要合法。總的來說只要證照齊全，同時產(chǎn)品是合規(guī)合法的，就不存在詐騙行為，以及客戶號碼來源正規(guī)的話，自然就不會觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶溝通。電銷就是通過打電話的方式來銷售產(chǎn)品，打電話來推銷產(chǎn)品的好處就是不用出門就可以和客戶介紹產(chǎn)品，而且比傳統(tǒng)的面對罩兄氏面銷售產(chǎn)品的成功率要好，因為有些客戶位塵衡置是多變的，而電銷不用大費周章的去找客戶，只需要給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎了解到客戶的聯(lián)系方式，打過去介紹產(chǎn)品就行了。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎他人的私人生活安寧給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎；（二）進入、拍攝、窺視給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

電銷違法嗎

要根據(jù)具體情況具體分析。電話營銷只有營銷的物品合法，那么這種營銷手段是合法的改橡，如果營銷違法物品，那么這種手段也變的不合法。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電話銷售已經(jīng)成為當今最有效的企業(yè)推廣方式之一，其行為本身并不違法，主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全，出售的商品與描述相符是不違法的。相反，如果該公司出現(xiàn)欺詐買家的行為，肯定會受到工商部門的查處，情節(jié)嚴重的，可能涉嫌刑事責任。其次，客戶電話號碼來源問題。如果涉嫌非法獲取公民個人信息，會觸犯相關(guān)法律條文，所以獲取手段一定要合法。總之，只要企業(yè)證照齊全，產(chǎn)品合規(guī)合法，無詐騙行為，客戶號碼來源正規(guī)就不會觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶溝通。當然，一定要控制好頻率，不能對客戶構(gòu)成騷擾。例如非法購買客戶信息數(shù)據(jù)，可能構(gòu)成侵犯客戶個人信息權(quán)。在《綜合整治騷擾電話專項行動方案》中就明文規(guī)定，依法嚴厲打擊各行政機關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。電信詐騙是電話營銷里，必然違法的一種那個操作。但凡是利用電話來實施了詐騙，敲詐勒索或虛假廣告宣傳等之類的操作，都做虛屬于違法犯罪案件，將由公安部牽頭來進行偵查辦理。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或核胡旁者個人不得實施下列行為：（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；（二）進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

系統(tǒng)本身不違法給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎，主要看給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎的是電話信號走給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎的是什么線路，號碼是不是真實號碼。

隨著電銷市場越來越難做，很多給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)察慶斗自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。

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電銷POS機是違法行為，會構(gòu)成侵犯公民個人信息罪，以及涉嫌詐騙罪、非法經(jīng)營罪。

【法律分析】

侵犯公民個人信息罪是指向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的行為，或者是將在履行職責或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的行為。詐騙罪侵犯的客體是公私財物所有權(quán)。有些犯罪活動，雖然也使用某些欺騙手段，甚至也追求某些非法經(jīng)銀知濟利益，但因其侵犯的鋒鄭消客體不是或者不限于公私財產(chǎn)所有權(quán)。所以，不構(gòu)成詐騙罪。例如：拐賣婦女、兒童的，屬于侵犯人身權(quán)利罪。詐騙罪侵犯的對象，僅限于國家、集體或個人的財物，而不是騙取其他非法利益。其對象，也應(yīng)排除金融機構(gòu)的貸款。本罪往客觀上表現(xiàn)為使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財物。欺詐行為從形式上說包括兩類，一是虛構(gòu)事實，二是隱瞞真相，二者從實質(zhì)上說都是使被害人陷入錯誤認識的行為。欺詐行為的內(nèi)容是，在具體狀況下，使被害人產(chǎn)生錯誤認識，并作出行為人所希望的財產(chǎn)處分。因此不管是虛構(gòu)、隱瞞過去的事實，還是當下的事實與將來的事實，只要具有上述內(nèi)容的，就是一種欺詐行為。如果欺詐內(nèi)容不是使他們作出財產(chǎn)處分的，則不是詐騙罪的欺詐行為。欺詐行為必須達到使一般人能夠產(chǎn)生錯誤認識的程度，對自己出賣的商品進行夸張，沒有超出社會容忍范圍的，不是欺詐行為。欺詐行為的手段、方法沒有限制，既可以是語言欺詐，也可以是動作欺詐（欺詐行為本身既可以是作為，也可以是不作為，即有告知某種事叢巖實的義務(wù)，但不履行這種義務(wù)，使對方陷入錯誤認識或者繼續(xù)陷入錯誤認識），行為人利用這種認識錯誤取得財產(chǎn)的，也是欺詐行為。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國刑法》 第二百五十三條 郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的，處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財物的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪從重處罰。第二百五十三條之一違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎，可以關(guān)注公重號“新程通訊”給電銷公司提供系統(tǒng)違法嗎了解更多外呼知識。。

外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

主要有電話回訪、電話語音播報、電話呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號

系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶源旁號碼。等待接通過程之后，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應(yīng)答、空號、線路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法友塌接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處雹告橡理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業(yè)主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務(wù)以及送達的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請求，發(fā)送客戶所需信息，實現(xiàn)服務(wù)。

不違法的，

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