其實就是電銷系統里面包含了CRM功能,參考AOFAX(企釘)電銷系統:用以添加、修改、刪除姿滲、導入和導出聯系人,可以設定黑名單和客戶服務級念物別等,已加入到客戶管理中的客戶,在下次來電時,在工作平臺上會自動顯示其姓名,新來的有效客戶會自動添加到聯系人列跡高脊表中。加上工單系統,可以設定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間自動流轉;每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細節。
這個范圍太廣闊了,從500塊到5000萬都有可能伏清,小到500塊買個VPS服務器,下載網站模版自己安裝部羨虧署,500塊錢夠用好幾年了。大到天貓京東,5000萬這個平臺估計也搭不起來。因此,要有清晰的答案,首先是要有清晰的問題。比如說,是想要怎么樣的規模,面對對大量的客戶,從事什么樣的行業等等。如果是自己個人做個系統玩,沒有大規模宣傳推廣,幾百塊錢的系統基本上也夠零零散散的人訪問了,但如果是成規模的組織或者想要大規模推廣,那么最好還缺派前是先找專業公司咨詢一下。
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