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1、做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
2、電話外呼系統(tǒng)多少錢?
3、金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個席位的
做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢?
越來越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來幫助自己提高效率、優(yōu)化管理,提升業(yè)績,關于CRM外呼系統(tǒng)的問題也多了起來,比如說一套外呼系統(tǒng)多少錢?
外呼系統(tǒng)多少錢?
經(jīng)常有人問CRM外呼系統(tǒng)的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM外呼系統(tǒng)的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;
2、對功能的要求;
3、軟件的開發(fā)周期;
4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。
一般來說,要求實現(xiàn)的功能越多,結構越復雜,則開發(fā)周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。
CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本:
1、基礎版本:
基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數(shù)收費,每個人每年幾百元。
當然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產(chǎn)品經(jīng)理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。
企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,選擇產(chǎn)品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。
電話外呼系統(tǒng)多少錢?
電話外呼系統(tǒng)分為自建型和云電銷,需要用到的設備和系統(tǒng)不一樣,所以價格也有區(qū)別,但是目前大多數(shù)公司用的是云電銷,主要按照坐席話務量收費,網(wǎng)關和話機可自備,具體可咨詢河南華誼!
金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個席位的
現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。
板卡式,系統(tǒng)硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式,CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的,優(yōu)點是性價比高,坐席拓展方便,適用于100坐席以內(nèi)的客戶使用,缺點是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,軟件部分價格彈性很大,要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗,30坐席報價應該在5~10萬之間,考慮到這一類型的系統(tǒng)供應商數(shù)量繁多、競爭激烈,5萬之內(nèi)也應該有人會做。
交換機式,系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機,如AVAYA、阿爾卡特朗訊等,CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品,交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴,而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定,可拓展性強,通常適用于100坐席以上的客戶使用,缺點是價格昂貴,軟件開發(fā)和產(chǎn)品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上,可以不列入考慮了。
一體式,系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機結構,軟硬件集成在一臺設備之中,CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的,產(chǎn)品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表,國內(nèi)好像有個叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運行的穩(wěn)定好,價格適中,缺點是可拓展性一般,同時錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力,不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng),低于交換機式的,國內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟件和CTI平臺是自己研發(fā)的價格反倒是略低于板卡式的價格。
以上是本人的一些拙見,僅供參考,希望對你有幫助。
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