本文目錄一覽：

鑒于甲方委托乙方建立電子商務網(wǎng)站，幫助甲方樹立自身形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道。為明確雙方責任，根據(jù)中國法律經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。一. 雙方的權利和義務1 甲方的權利和義務1.1 在網(wǎng)站開發(fā)制作期開始之前提供完備有關企業(yè)的材料及圖片(電子文檔)，應保證材料完整、圖片清晰、內(nèi)容合法。 1.2 甲方應協(xié)助乙方的設計人員充分了解甲方的業(yè)務內(nèi)容或流程，并提供相應的便利條件。1.3 甲方應及時對乙方每次的修改結果以書面形式反饋，并由甲方項目管理人簽名認可后傳真給乙方作為進度控制的備份資料。1.4 開展的業(yè)務必須符合國家法律和社會公共利益。1.5 甲方應按合同所定時間支付一切費用。1.6 甲方完全擁有網(wǎng)站現(xiàn)有功能及其附帶內(nèi)容（包含網(wǎng)頁的內(nèi)容信息、數(shù)據(jù)、圖片）的所有權。1.7 甲方完全擁有網(wǎng)站程序及乙方開放型源代碼的所有權。1.8 在甲方付訖所有合同款之前，甲方不得將乙方提供的網(wǎng)站系統(tǒng)中的任何內(nèi)容泄露給第三方，否則視為完全違約。1.9 甲方在利用乙方提供的虛擬主機進行信息傳播和自我服務時，應嚴格遵守國務院發(fā)布的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、郵電部《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等有關規(guī)定，遵守國家的有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。1.10 甲方在使用乙方虛擬主機開展業(yè)務時，應遵守Internet國際慣例，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁的文本或垃圾郵件。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。1.11 甲方申請的虛擬主機只能供自己使用，不能轉讓和出租。由于轉讓、出租造成的一切后果，甲方承擔直接和連帶責任。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。1.12 甲方應妥善保管乙方提供的虛擬主機管理賬號、密碼等資源。如由于甲方原因造成賬號、密碼泄露的，一切后果由甲方承擔。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。1.13 甲方將自行解決辦公設備及與本系統(tǒng)有關的信息處理設備的購置及維護（指甲方業(yè)務區(qū)域內(nèi)的所需設備）。2 乙方的權利和義務2.1 按照甲方提供的材料按時完成網(wǎng)站建設與制作。2.2 乙方承認甲方對網(wǎng)站擁有完全知識產(chǎn)權。乙方不得將甲方提供的資料和網(wǎng)站建設思路及網(wǎng)站程序泄露給第三方，否則視為完全違約。2.3 乙方有權只根據(jù)甲方簽名確認后的反饋意見表上的合理內(nèi)容進行相關網(wǎng)頁或程序的修改。2.4 未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更改甲方提交的原始資料或圖片，乙方須對甲方提供的建站資料進行保密，直到甲方做出相應聲明為止。2.5 乙方有權依據(jù)合同收取價款，如甲方按合同所定期限階段逾期十日未付款，乙方有權單方面終止合同并保留追究其法律責任的權利。2.6 乙方負責網(wǎng)站安全可靠的運行。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。2.7 乙方在網(wǎng)站建設過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，應及時更改。2.8 乙方將安排網(wǎng)站開發(fā)及維護人員參與甲方的業(yè)務運營系統(tǒng)中，及時與甲方溝通，確保網(wǎng)站的正常使用。2.9 乙方不得未經(jīng)允許將甲方的營業(yè)數(shù)據(jù)及所提供的任何資料以任何方式透露給第三方。2.10 乙方將為甲方的管理人員提供管理系統(tǒng)的使用培訓。2.11 乙方有義務優(yōu)先提供甲方在項目后期擴展方面的服務。2.12 乙方將負責甲方運營平臺的安全性、穩(wěn)定性，若確因乙方的設備故障而導致暫時無法為甲方提供正常服務，乙方應及時排除故障，并盡快恢復正常工作。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。2.13 根據(jù)國家政策要求，如果發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)甲方信息內(nèi)容不符合要求，乙方有權通知甲方予以更正并直至停止通訊服務。如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規(guī)定不適用。2.14 甲乙雙方共同執(zhí)行商定的項目進度表。二、網(wǎng)站建設完成及發(fā)布時間乙方收到材料后于《________》個工作日前完成開發(fā)制作，并在《________》個工作日內(nèi)完成調試工作，在甲方驗收后的第二天傳至網(wǎng)上發(fā)布。 三、合同金額及付款方式 本合同涉及的總金額為人民幣《_____________》元（大寫：《 》元整）。合同簽訂后，甲方應支付合同總金額的50% 即《_____________》元（大寫：《 》元整)作預付款給乙方（預付款不退還）。該網(wǎng)站建設工作完成，網(wǎng)站項目驗收發(fā)布后（以網(wǎng)站驗收單的日期為準），支付合同余款《_____________》元給乙方（大寫：《 》元整）。 網(wǎng)站開通使用了一年后應及時續(xù)費，以后每年續(xù)費《________》元。四、驗收程序及標準和驗收后修改補充1. 驗收的程序是：乙方完成網(wǎng)站建設工作并上傳至甲方的主機或虛擬主機相應的位置后，應及時通知甲方，通知方式雙方約定為電話。甲方確認準確無誤后，應以書面形式簽收。見本合同的附件一（《網(wǎng)站驗收單》）。2. 驗收的標準是：網(wǎng)站無文字拼寫及圖片（以甲方提供的材料為準）錯誤，并應符合已經(jīng)確認的網(wǎng)站整體功能及數(shù)據(jù)庫運行穩(wěn)定，網(wǎng)站日常維護方便。3. 驗收期限：乙方通知甲方，甲方應及時到位。如甲方對網(wǎng)站和程序質量無異議，則應在接到通知后五個工作日內(nèi)應完成驗收工作。4. 驗收合格，甲方以書面方式簽收。5. 驗收合格網(wǎng)上發(fā)布后，網(wǎng)站內(nèi)容變更及其他維護費用詳見 網(wǎng)站維護版面。五、違約責任和爭議解決1 為保證本合同的正常執(zhí)行進度和甲方網(wǎng)站的制作質量，甲方應在合同簽訂后《_____》日內(nèi)提交乙方所需依網(wǎng)站建設方案的全部資料，逾期每天按本合同總金額的1%向乙方支付違約金。乙方于《_____》日前完成網(wǎng)站建設，逾期每天按本合同總金額的1%向甲方支付違約金。網(wǎng)站按照本合同全部規(guī)定開發(fā)完成后，甲方逾期不付款按本合同總金額每天1%向乙方支付違約金。2 雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析，任一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。3 本合同及其附件涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。4 甲方提供的和網(wǎng)站建設相關的各種資料以及乙方提供的程序代碼、網(wǎng)站的知識產(chǎn)權為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。5 完全違約權責定義：違約方應按合同金額的300%向另一方支付違約金。6 雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提交云南省玉溪市仲裁委員會仲裁。六、 免責條款1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。2、因自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。3、對于甲方人員在未經(jīng)乙方確認的情況下對網(wǎng)站程序進行修改所造成的損失乙方不負任何責任。4、因甲方無及時續(xù)費導致域名被搶注等后果則乙方不負任何責任。5、如因甲方提供資料不齊全以及其它非人為因素導致的制作周期延長，乙方不負任何責任。6、如因乙方執(zhí)行甲方所提出的修改意見而導致制作周期延長，乙方不負任何責任。七、 附則 1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字并乙方收到甲方預付款之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2. 本合同未盡事宜，雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的方式明確，補充條款與本合同具有同等的法律效力。3. 本協(xié)議至甲方向乙方支付完建站總費用，乙方發(fā)布完所有網(wǎng)站文件之日終止。4. 網(wǎng)站建設具體規(guī)定及附件和本合同具有同等法律效力。甲方： 授權代表（簽字）：乙方蓋章：簽約日期：________年________月______日 乙方：紅塔區(qū)智創(chuàng)網(wǎng)絡工作室 授權代表（簽字）：乙方蓋章：簽約日期：________年________月______日

電話銷售公司使用哪些電話營銷軟件好些？

話營銷系統(tǒng)軟件！

Aladdin呼叫中心電話營銷系統(tǒng)由上海易沃軟件科技有限公司自主開發(fā)的電話外撥系統(tǒng)，能夠為客戶搭建完整的電話營銷部門。 利用系統(tǒng)提供的強大客戶客戶資料管理，問卷設計，自動外撥，報表統(tǒng)計分析等功能， 企業(yè)可以將每次市場營銷作為獨立的項目來運作和管理。 這種獨特的市場推廣模式有助于企業(yè)更規(guī)范更專業(yè)更高效的開展市場工作。

樓主也可以去到百度上搜索其更多的資料！

J

佳百特電話客戶管理系統(tǒng)

主要實現(xiàn)如下功能：

1、呼入呼出錄音，對通話過程無任何影響，摘機通話自動開始錄音，掛機自動停止錄音。錄音文件為WAV格式，可在任意Windows電腦播放。啟用錄音壓縮功能，1小時的錄音數(shù)據(jù)僅占3MB硬盤空間。錄音文件可隨時查詢聽取,原聲回放，真實可靠。

2、來電去電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業(yè)務處理效率；客戶基本信息、歷史交往記錄(通話，短信)、業(yè)務訂單記錄等信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權。通話號碼歸屬地自動顯示在彈屏界面，在彈屏界面輕點一下鼠標，即可自動打開通話號碼的網(wǎng)頁搜索信息(百度，google)，幫助您對陌生客戶的全面了解。

3、您在通話中或者通話后都可以對本次通話進行備忘信息的錄入，以備事后查詢。

4、業(yè)務訂單管理，管理每個客戶的業(yè)務訂單記錄，來電或者去電時，彈屏界面直接顯示通話聯(lián)系人的業(yè)務往來記錄。業(yè)務記錄的字段個數(shù)和字段名稱可以自定義設置。

5、電腦撥號，鼠標點擊聯(lián)系人的號碼，摘機即可對該號碼自動撥號，代替了手動按鍵撥號的繁瑣過程，可以自動加撥出局字頭和長途IP字頭。

6、短信發(fā)送、接收。

7、手機號碼來電通話結束后，自動對該手機發(fā)送事先設置好的短信（同一號碼，一天只發(fā)送一次。該功能具有開關設置）。

8、發(fā)送網(wǎng)絡傳真。

9、通話記錄查詢，可以根據(jù)任意組合條件查詢通話記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

10、通話記錄統(tǒng)計分析，在一定時間范圍內(nèi)，對每條線路的通話進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計指標有：通話總次數(shù)、通話總時長、平均通話時長、來電總次數(shù)、來電總時長、平均來電時長、平均等待接聽時長(從開始振鈴到摘機接聽的平均等待時間)、去電總次數(shù)、去電總時長、平均去電時長、未接總次數(shù)，統(tǒng)計結果可以導出到EXCEL文件。

11、業(yè)務記錄查詢，可以根據(jù)任意組合條件查詢業(yè)務記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

12、身份證詳細信息查詢(出生地，出生日期，性別，身份證有效性)。

13、聯(lián)系人生日提醒。

14、任務安排提醒，客戶回訪提醒。

15、客戶資料批量導入(Excel或者Outlook)、批量導出(Excel)。

16、通訊錄，通話記錄和錄音記錄的批量操作功能(批量刪除，批量修改)。

17、多種用戶權限、密碼保護。

18、提供WEB系統(tǒng)對接接口，實現(xiàn)來電WEB彈屏功能。

19、提供數(shù)據(jù)庫中間件開發(fā)接口，通過該接口可以實時的獲取來電號碼，去電號碼，話機線路的狀態(tài)等信息；可以發(fā)送短信。對使用該接口的客戶能夠提供充分的技術支持。

20、可以自定義設置客戶資料字段的顯示名稱。

21、客戶文件關聯(lián)，可以設置客戶來電時自動打開對應的關聯(lián)文件，文件格式不限。

22、數(shù)據(jù)庫定時備份，可以設置每周或者每個月自動備份數(shù)據(jù)庫一次。數(shù)據(jù)庫中保存了客戶資料，通話記錄，業(yè)務記錄，通話摘要，短信等內(nèi)容。可以指定數(shù)據(jù)庫備份路徑。增加了數(shù)據(jù)的安全性，不再為客戶資料,通話記錄，業(yè)務記錄等信息的丟失而提心吊膽。

23、知識庫管理：此功能用于一些新來的客服人員，由于他們對專業(yè)知識還不是很熟悉，則可以通過知識庫，根據(jù)客戶提出的問題，找出統(tǒng)一標準的解決方法。

24、擴充靈活：由1路擴充到2路或者3路，只需再連接1個1路錄音盒或者1個2路錄音盒即可。

軟件永久免費升級！

錄音盒一年內(nèi)包換，終生提供維修服務！

電話線路連接電話錄音盒后，不管電腦是否運行還是軟件是否運行都不會影響電話的正常使用！

安裝簡便 具備基本電腦常識即可獨立完成安裝及日常操作。

用戶在安裝使用過程中遇到任何技術問題均可由我公司技術人員遠程登錄解決(QQ遠程協(xié)助)或電話技術支持。

如果沒空看，直接找我，嶶bssbrr單獨給您介紹。

如果有時間，請看下面的詳細文字內(nèi)容。

------------------------------------------

外呼系統(tǒng)是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號碼批量的導入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一中：AXB模式

也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實際上你是打給了X這個中間號，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回撥模式

也是轉換了打電話的方式，你打出去的時候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實，這三種模式都不錯，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

電話營銷管理系統(tǒng)也可稱為“電話客服系統(tǒng)”山東電銷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)設計，它作為一種有效山東電銷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)設計的業(yè)務推廣與客戶服務模式山東電銷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)設計，越來越受到眾多企事業(yè)的重視和運用。針對電話營銷與客服團隊對客戶的智能管理及更高效率的服務起到重要作用及應用意義。系統(tǒng)運用先進的計算機技術、語音技術、網(wǎng)絡技術的整合山東電銷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)設計，以人性化、智能化的方式全面有效提高營銷及服務效率，實現(xiàn)可攻可守的工作模式。

以上就是本期長沙卡信小編分享的山東電銷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)設計的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。