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小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的話是一款純手機外呼系統(tǒng)，采用自動預測式外呼方式，呼叫效率是人工撥打的提高3-5倍。小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)主要采用軟件實現(xiàn)功能，如果想通過電腦的話只需要些類似軟呼的電腦撥號軟件，可以對電話營銷過程全程錄音，準確統(tǒng)計分析每個員工的績效和銷售能力。而且還能夠提供抗封的通訊線路，作為專線通道，將給每個員工匹配線路進行撥打。

電銷行業(yè)可以用什么系統(tǒng)？

可以使用人工外呼系統(tǒng)或者ai電話機器人。

人工外呼系統(tǒng)為網(wǎng)頁版，通過開通賬戶密碼登陸，在外呼界面即可導入客戶號碼資源，點擊自動外呼，客戶接聽后，轉接到業(yè)務人員接聽，實現(xiàn)電銷人員和客戶之間的溝通。

其實收費也是比較簡單的。外呼軟件都是免費使用，只需要投入硬件設備費用+通話資費即可。通話資費大概在7-9分錢/分鐘。

ai電話機器人替代傳統(tǒng)語音群呼，人機互答，100%的真人動態(tài)為您主動挑選，開荒有用客戶；幫企業(yè)處理招聘難，用工本錢高級問題不必再為職工操練處理不到位而擔憂，能夠用最短的時刻拾掇客戶電話做分類，做到標準化實行，高功率過濾，精準的數(shù)據(jù)，低本錢處理。時時刻刻在作業(yè)沒有年假雙休,不要五險一金。

ai電話機器人可以做什么

電銷系統(tǒng)即電話銷售系統(tǒng)，主要是為解決以電話銷售為營銷手段的銷售團隊，在電話銷售過程中遇到的錯號、空號、忙音等不良撥號狀況，以及，客戶資料已丟失，團隊管理混亂等等問題而提供的解決方案。通過系統(tǒng)的有效應用，來達到提升銷售團隊的銷售效率及業(yè)績和方便企業(yè)管理人員管理團隊等目的。

外呼系統(tǒng)雅安電銷營銷系統(tǒng)的功能多樣雅安電銷營銷系統(tǒng)，基本能滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需求雅安電銷營銷系統(tǒng)，它的功能有外呼任務、工單創(chuàng)建、數(shù)據(jù)權限管理、服務總結、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。

一、外呼系統(tǒng)的功能介紹

1、外呼任務

外呼數(shù)據(jù)可以一鍵導入雅安電銷營銷系統(tǒng)，管理員可自主進行外呼任務的創(chuàng)建、編輯和刪除雅安電銷營銷系統(tǒng)，發(fā)起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。

2、工單創(chuàng)建

對于解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創(chuàng)建問題工單，轉給VIP客服或者協(xié)調 企業(yè)內部資源，協(xié)同處理，工單觸發(fā)可以選擇定時觸發(fā)或條件流轉觸發(fā)。

3、數(shù)據(jù)權限管理

自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數(shù)據(jù)的不同權限，實現(xiàn)任務數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務的清晰分工運轉。

4、服務總結

客服人員可根據(jù)需要對每通來電進行小結，包括來電咨詢的所屬業(yè)務、業(yè)務類型、處理狀態(tài)等，服務小結的字段可自定義。

5、滿意度情況

用戶與客服通話后，系統(tǒng)自動提示對該服務質量給出評價，如：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。

6、IVR信息交互驗證

IVR導航中，支持通過按鍵輸入進行信息驗證（如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等）。

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