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想要知道用什么電銷卡不容易被封，首先我們先來(lái)了解下封卡封號(hào)的原因。

1、高頻呼出封卡

官方給出的解釋是一小時(shí)外呼次數(shù)不得超過(guò)30次，一天外呼次數(shù)不得超過(guò)80次，但是現(xiàn)實(shí)中，我有個(gè)客戶一天20個(gè)電話就被封掉了，高頻呼出封卡占封卡的比例最高，大概有97%

2、投訴封卡

與客戶發(fā)生辱罵，在休息時(shí)間打擾客戶，或者客戶心情不好，都有可能會(huì)發(fā)生投訴行為，金融行業(yè)投訴率高，教育財(cái)稅等行為投訴率低，但總體來(lái)說(shuō)占比不高

3、異地用卡

如果公安部門檢測(cè)到您在異地頻繁撥打電話，也是存在封卡的風(fēng)險(xiǎn)的，但是一般都是辦理當(dāng)?shù)氐目ǎ哉急葮O低

綜上所述，影響封卡原因主要是高頻和投訴

解決方案有很多，比如使用95號(hào)段，混顯，多卡輪換，電話線路。

第一：外呼線路不會(huì)封

外呼系統(tǒng)的工作原理是上面？其實(shí)是改變了撥號(hào)的方式，當(dāng)你打電話給客戶的時(shí)候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào)，系統(tǒng)的號(hào)再打給你和客戶，這樣一來(lái)，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒(méi)有任何的呼出記錄，當(dāng)然就不存在高頻呼出的問(wèn)題了，這就是回?fù)苣Ｊ降脑怼Ｄ阃耆珱](méi)有呼出記錄，會(huì)不會(huì)封號(hào)？當(dāng)然不會(huì)

第二：你的卡有可能被封

你跟客戶發(fā)生糾紛，對(duì)方能不能投訴你？當(dāng)然能，我們攔不住。只要有投訴，就會(huì)封卡，這是任何外呼系統(tǒng)無(wú)法杜絕的。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號(hào)可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧

打電銷不封號(hào)的技巧：

1、電話術(shù)語(yǔ)

掌握好電話術(shù)語(yǔ)，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。

2、呼出電話頻率

連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

3、多張卡換打

購(gòu)買多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒(méi)有很多的公司。

4、使用外呼系統(tǒng)

使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷封號(hào)的問(wèn)題，外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過(guò)濾掉無(wú)效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶，當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。

電銷封號(hào)有兩個(gè)原因成都電話外呼系統(tǒng)不封號(hào)：一是高頻外呼，頻繁外呼電話會(huì)被判定為騷擾電話或者詐騙電話，從而容易被封號(hào)，二是用戶實(shí)名舉報(bào)。

第二種原因只要業(yè)務(wù)人員在撥打電話時(shí)態(tài)度良好就可以避免這種問(wèn)題，電銷的性質(zhì)就是通過(guò)打電話與客戶取得聯(lián)系，與有意向的客戶建立溝通。

在頻率上如果減少了電話呼出次數(shù)，那么電銷的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了，所以不少的電銷人員把目光投在了電話外呼系統(tǒng)上，也想知道電話外呼系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被封號(hào)，接下來(lái)一起來(lái)看看吧！

可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營(yíng)銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾。

當(dāng)客戶接聽(tīng)了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)擁有許多的功能，比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)擁有一鍵外呼成都電話外呼系統(tǒng)不封號(hào)；多線應(yīng)答成都電話外呼系統(tǒng)不封號(hào)；號(hào)碼過(guò)濾；通話記錄；錄音導(dǎo)出等等功能。

使用穩(wěn)定中繼線路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號(hào)，且通話質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢(shì)，助力電銷服務(wù)效率。

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