現在虛擬外呼軟件會扣費的運營商應該都是接聽免費的虛擬外呼軟件會扣費,沒有接聽收費吧虛擬外呼軟件會扣費,收費只收主動呼叫哪一方的虛擬外呼軟件會扣費,電銷外呼也是一樣的
移動公司的外呼客服會不會被老板各種理由扣錢?
會,而且以各種理由扣你工資 譬如滿意度達不到97%多點最高扣300,無論客戶是只是單純對移動不滿,也會算你頭上 如果遲到缺卡2次免費 超一次50 要求外呼量還有時長 達不到沒有200獎勵 ,還有如果在打電話過程中將臟話扣的更多,如果客戶是因為你的原因給到不滿意(譬如回答不滿意)一條扣50 然后點選錯誤十元一條。反正各種扣
外呼系統收費一般是坐席費+通話時長費。看呼叫模式,群呼點呼又不同,點呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價格虛擬外呼軟件會扣費了。坐席費根據不同的公司收費的模式可能有點差異,有的是交年費,有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當然對客戶是最方便的,因為如果用幾個月不用了,交年費是存在一定風險的,一個坐席一個月幾十塊都是屬于正常價格。
外呼系統這個技術不難,其實每個公司的系統操作起來都差不多,而外呼系統最核心的部分是線路,線路穩不穩,以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統最重要的指標。所以大家在找外呼系統的時候要找那種正規公司,有資質,和運營商直接合作的公司,這種公司線路有保障,穩定性更高。
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