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400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

擴展資料

辦理400電話的注意事項：

一、不要買價格太低的，電信運營商之間成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響。不要只選擇低預存套餐，低預存資費貴不劃算，要從長遠利益著想，不要只顧眼前利益。

二、不過分追求好號碼，號碼好就意味著月消費要求高，根據自己的實際消費出發選擇號碼，以免造成不必要的浪費。提供的服務一定要專業，對于有誤導、欺詐、欺騙行為的公司，堅決不用其產品。

三、要了解清楚呼轉到手機座機上是否顯示真實號碼，以免引起不必要的麻煩。看是否能指導您正確使用400電話，并利用400電話為您創造效益而不是作為一個提升企業品牌形象的擺設。

四、要了解清楚收費項目和標準，部分400電話月消費低或者話費低但有開戶費或功能使用費，仔細算算并不劃算。選擇通話質量高，服務穩定的400電話大平臺。再者大平臺不受任何政策影響，計費準確，無話單泄密問題。用戶還是選擇大平臺好，心里踏實。

五、不用假證件辦理業務，現在運營商查的很嚴，假證件辦理的會被凍結號碼，不要抱有僥幸心理。不選不需證件資料的公司，運營商審核時都需要的。

六、檢查代理商其是否具備專業的網站，聯系方式是否有效，可以確保您的售后服務。

參考資料來源：百度百科-400電話

撥打400開頭的電話是按分鐘收費的。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。正規大型企業的400熱線電話只會作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關同樣不會使用400電話作為外呼電話，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

騷擾電話攔截方法

1、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關部門協同處理。

2、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

不是免費的，400電話是需要付費購買的。

400開頭的固定電話是不收費用的

我國用400開頭的電話是不收取打電話人的話費的，通常我們叫做免費電話，它是企業等單位為了方便老百姓咨詢的電話，所以打電話的人不用付錢，但它也不是真的免費，因為安裝400電話的單位是需要給電信部門繳費的。

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