1、在注銷(xiāo)實(shí)名制手機(jī)卡前需要繳清自己手機(jī)號(hào)碼所欠的費(fèi)用,如果卡上還有余額,那么銷(xiāo)號(hào)時(shí)可以退回。可以通過(guò)撥打自己手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)號(hào)查詢余額。
2、參與了通訊公司優(yōu)惠活動(dòng)(如優(yōu)惠購(gòu)機(jī)、沖話費(fèi)送話費(fèi)活動(dòng)等)并簽訂了協(xié)議明確規(guī)定在享受優(yōu)惠有效期內(nèi)不能辦理銷(xiāo)戶、過(guò)戶、停機(jī)等業(yè)務(wù)的情況,必須按協(xié)議執(zhí)行,只有等協(xié)議過(guò)期之后才能銷(xiāo)號(hào)。
3、當(dāng)手機(jī)號(hào)碼不存在欠費(fèi)情況且沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí),可攜帶本人身份證親自到自己號(hào)碼所屬通訊公司的營(yíng)業(yè)廳辦理停機(jī)業(yè)務(wù)。
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