本文目錄一覽:
1、你們有沒有好的電銷卡渠道???
2、外呼系統(tǒng)的線路有多重要?
3、什么行業(yè)的電銷卡不容易被封呢?
你們有沒有好的電銷卡渠道???
現(xiàn)在電銷行業(yè)幾乎都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)了,運(yùn)營(yíng)商對(duì)電話銷售這一塊管控得越來越嚴(yán)格,導(dǎo)致使用電銷卡打不到多少電話就非常容易被封號(hào),標(biāo)記。使用電銷系統(tǒng)后就不會(huì)出現(xiàn)這些煩惱,直接用系統(tǒng)呼出電話,有專業(yè)的呼叫線路。成都方大外呼系統(tǒng),在電銷系統(tǒng)行業(yè)專研14年,線路和資源都非常豐富,是一個(gè)值得您信賴的老品牌!
外呼系統(tǒng)的線路有多重要?
現(xiàn)在成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路,很多電銷公司都開始使用 外呼系統(tǒng) 來解決 高頻外呼封卡 的問題成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路了。
現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)那么多,讓很多老板眼花繚亂,不知道該怎么選擇。那么,我們?cè)撊绾稳プ鲞x擇呢成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路?
外呼系統(tǒng)一般都會(huì)附帶crm系統(tǒng),也就是常說的客戶管理,大部分的功能都是大同小異,無非就是客戶分類、通時(shí)、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進(jìn)等等,在此不做贅述。
那么外呼系統(tǒng)最核心的是什么?就是 線路 。
第一,很多外呼系統(tǒng)的線路都是二手、三手的線路,這種線路存在很多問題,一旦別的代理商出現(xiàn)問題,他們也會(huì)受到連帶。所以,必須選擇運(yùn)營(yíng)商的 一手線路 合作伙伴,這樣的線路可控性很強(qiáng)。
第二,外呼系統(tǒng)的線路接入行業(yè)的限制。有的公司為成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路了短期的效益,什么樣的業(yè)務(wù)全部都收入囊中,這樣做的問題顯而易見,毫無保障可言。為了保障線路的 穩(wěn)定性 ,我們剔除一些高投訴率行業(yè),擦邊球行業(yè),不僅保障客戶的利益,同時(shí)也提升公司的服務(wù)性,為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第三,目前市面上有很多種類型的線路,比如AXB、回?fù)?、虛擬號(hào)、固話、號(hào)碼池等等。AXB線路目前比較多,但是封號(hào)率還是很高,20-30%。固話的接通率是很大問題,5%左右。號(hào)碼的號(hào)碼,成千上萬的標(biāo)記,接通率也很低。
回?fù)芫€路 是目前業(yè)內(nèi)最認(rèn)可的解決方案,把主叫轉(zhuǎn)換成被叫的邏輯,規(guī)避高頻外呼的問題。客戶外顯真實(shí)手機(jī)號(hào),未接到可以回?fù)芑貋怼?/p>
虛擬號(hào)線路 是不需要辦卡的,直接在運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的專屬電銷線路,外顯170/171手機(jī)號(hào),接通率高。
綜述,線路的穩(wěn)定性和多條線路的備用性,是保障客戶業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的法寶,我們不接一些行業(yè),不是我們不夠大,而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。
觀念決定思路,思路決定出路成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路!
什么行業(yè)的電銷卡不容易被封呢?
想要知道用什么電銷卡不容易被封,首先我們先來了解下封卡封號(hào)的原因。
1、高頻呼出封卡
官方給出的解釋是一小時(shí)外呼次數(shù)不得超過30次,一天外呼次數(shù)不得超過80次,但是現(xiàn)實(shí)中,我有個(gè)客戶一天20個(gè)電話就被封掉了,高頻呼出封卡占封卡的比例最高,大概有97%
2、投訴封卡
與客戶發(fā)生辱罵,在休息時(shí)間打擾客戶,或者客戶心情不好,都有可能會(huì)發(fā)生投訴行為,金融行業(yè)投訴率高,教育財(cái)稅等行為投訴率低,但總體來說占比不高
3、異地用卡
如果公安部門檢測(cè)到您在異地頻繁撥打電話,也是存在封卡的風(fēng)險(xiǎn)的,但是一般都是辦理當(dāng)?shù)氐目ǎ哉急葮O低
綜上所述,影響封卡原因主要是高頻和投訴
解決方案有很多,比如使用95號(hào)段,混顯,多卡輪換,電話線路。
以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的成都電銷卡外呼系統(tǒng)線路的相關(guān)知識(shí),希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。
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