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外呼系統(tǒng)解決電銷所有痛點(diǎn) 電銷(電話銷售外呼系統(tǒng)有效果嗎)

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本文目錄一覽:

1、外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎? 2、外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷呼出問題嗎? 3、電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇? 外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?

首先外呼系統(tǒng)解決電銷所有痛點(diǎn),我們需要知道電銷為什么會封卡封號,封號外呼系統(tǒng)解決電銷所有痛點(diǎn)的原因有兩種,用戶舉報(bào)和高頻呼出封號,99%的封卡原因是高頻撥號,運(yùn)營商不可能監(jiān)聽每個(gè)人的通話來判斷是不是機(jī)器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過檢測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來檢測。官方給出的數(shù)據(jù)是一個(gè)小時(shí)不超過30個(gè),一天不超過80個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥號,實(shí)際情況會更嚴(yán)格一些,就算一天不超30個(gè)也會被封號。

而外呼系統(tǒng)就是轉(zhuǎn)變一下外呼方式讓業(yè)務(wù)電話不需要頻繁的外呼陌生號碼,比如中間號線路,這個(gè)通過與APP或者小程序綁定,銷售人員在打電話的同時(shí),先是打給中間號,再由中間號碼轉(zhuǎn)撥給其他客戶,最終實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間建立通話,而銷售話單只有一個(gè)中間號的通話記錄,不會觸發(fā)封號機(jī)制。

還有回呼系統(tǒng)線路,在介入回呼模式撥號以后,手機(jī)卡全程是在接電話的,百分百杜絕外呼系統(tǒng)解決電銷所有痛點(diǎn)了因?yàn)榇螂娫挾喽饪ǖ膯栴},而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng),完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。

現(xiàn)在大多數(shù)封卡大多數(shù)都是高頻外呼帶來的,所以申請電銷系統(tǒng)線路,可以更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷呼出問題嗎?

當(dāng)然沒問題,外呼系統(tǒng)是專門開辟出來單獨(dú)線路。主要是給電銷企業(yè)使用。呼出沒有上限,多條線路備用,保證平穩(wěn)

電銷企業(yè)為什么需要電話外呼系統(tǒng)?該如何去選擇?

鑒于運(yùn)營商的嚴(yán)格管控,個(gè)人手機(jī)卡做電銷的時(shí)代早已不復(fù)存在,電銷外呼系統(tǒng)的時(shí)代已經(jīng)到來。

外呼系統(tǒng)是致力于服務(wù)電銷公司的,一整套軟件系統(tǒng),可以在電腦或者手機(jī)APP登錄,并提供給員工打電話使用,每個(gè)外呼系統(tǒng)后臺會配置一條電銷線路,通過電銷線路,員工才能正常打電話,電銷系統(tǒng)還會提供一些基礎(chǔ)的工作輔助功能(OA,CRM,人員管理等)

市面上的外呼系統(tǒng)有很多,但是不是所有的都能解決問題。外呼系統(tǒng)最主要的就是線路,線路的穩(wěn)定性和撥打方式?jīng)Q定是否可以解決封卡的問題。

外呼系統(tǒng)提供,員工管理,客戶管理,外呼管理三大類的管理功能,方便員工管理自己的客戶和信息。方便管理員管理公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

外呼系統(tǒng)最重要的功能是提供給電銷公司,打電話的功能,解決封卡封號問題,每個(gè)號碼一天可以打300-1000通電話,這個(gè)功能是通過外呼系統(tǒng)后臺的電銷線路實(shí)現(xiàn)的。外呼系統(tǒng)的申請是需要以公司為單位報(bào)備申請的。不同的線路有不同的方式。

那么外呼系統(tǒng)的線路分為哪幾種?該如何去做選擇呢?

1、回?fù)芫€路

原理:是通過運(yùn)營商的轉(zhuǎn)接,代替業(yè)務(wù)員打電話,業(yè)務(wù)員只要輸入號碼,運(yùn)營商會給這個(gè)客戶和業(yè)務(wù)員都打電話,雙方都接聽就可以了。客戶那邊顯示的來電還是業(yè)務(wù)員自己的號碼

回?fù)芫€路細(xì)分下來分為3種

1、AXB線路

2、移動(dòng)回?fù)芫€路

3、電信回?fù)芫€路

三種線路簡單的對比如下:

2、虛擬號線路

業(yè)務(wù)員必須在電腦上登錄系統(tǒng),插上耳麥直接撥打客戶手機(jī)號,跟客戶的手機(jī)通話

客戶那邊看到的來電是一個(gè)全新的手機(jī)號,手機(jī)號的歸屬地是事先申請的固定城市

單個(gè)號碼后期標(biāo)記次數(shù)多,可以申請更換一個(gè)新的手機(jī)號

虛擬號細(xì)分可以分為兩類:

1、專線線路

簡單地說就是每個(gè)公司使用自己申請到的號碼。其他公司的用不了,獨(dú)立區(qū)分的。防止收到其他不正規(guī)客戶,影響到自己的線路

2、號碼池線路

簡單地說就是所有客戶一起用同一批號碼,可能導(dǎo)致標(biāo)記很快,接聽率很低,而且自己公司很正規(guī)也可能會因?yàn)槠渌具`規(guī)的影響自己

為什么選擇我們數(shù)企外呼系統(tǒng)?

1、三大運(yùn)營商18年長期合作:

數(shù)企外呼系統(tǒng)經(jīng)過18年的發(fā)展,已經(jīng)累計(jì)服務(wù)30萬+坐席,合作超過3萬家企業(yè),在外呼行業(yè)口碑良好。與運(yùn)營商長期合作,業(yè)務(wù)管控和業(yè)務(wù)質(zhì)量常年排名前列,行業(yè)口碑良好。

2、堅(jiān)持最嚴(yán)格的行業(yè)管控和質(zhì)檢,對在線所有客戶負(fù)責(zé):

我們堅(jiān)持最嚴(yán)格的行業(yè)管控,線路管控和客戶管控。堅(jiān)持每個(gè)客戶配置專線,獨(dú)立審核。數(shù)企外呼系統(tǒng)致力于為中國電銷企業(yè)提供長期穩(wěn)定安全的外呼解決方案。

3、自有IDC數(shù)據(jù)中心,自有研發(fā)團(tuán)隊(duì),專業(yè)的售后客服團(tuán)隊(duì)

數(shù)企完全自有本地服務(wù)器,自有本地IDC數(shù)據(jù)中心,最大程度的保護(hù)客戶的信息安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定,可以實(shí)現(xiàn)日億級流量的平穩(wěn)運(yùn)行和信息安全。

數(shù)企自有300人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),全部產(chǎn)品均是自主研發(fā)和維護(hù)。根據(jù)客防的需求對系統(tǒng)的性能和功能進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,以及系統(tǒng)免費(fèi)升級維護(hù)服務(wù)

數(shù)企對每個(gè)客戶都建立獨(dú)立的客服對接群,工作日內(nèi)60秒內(nèi)回復(fù)客戶提出的任何系統(tǒng)和線路問題。讓客戶的問題及時(shí)解決和及時(shí)反饋到技術(shù)端。讓客戶真的放心!

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