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可以。電銷系統(tǒng)的小機(jī)器人是有語音識(shí)別功能的，因此罵人是可以檢測(cè)到的。電話銷售系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

員工外呼罵人可以罰款嗎

可以。即使有公司規(guī)章制度明文規(guī)定，公司也沒有罰款的權(quán)力，罰款屬于行政處罰手段之一，而公司不屬于行政機(jī)關(guān)，所以不能對(duì)員工罰款。員工工作時(shí)出現(xiàn)過錯(cuò)，公司想要處罰員工的，可以采取以下辦法：

1、在勞動(dòng)合同中約定員工未完成勞動(dòng)定額或承包任務(wù)，公司可以發(fā)放最低工資。

2、在員工手冊(cè)、規(guī)章制度中明確違紀(jì)處罰規(guī)定，并經(jīng)公司員工同意。

扣款多少根據(jù)運(yùn)營商那邊罰款多少定的。

但一般電銷還是不要與人產(chǎn)生爭執(zhí)，耐心沉穩(wěn)一點(diǎn)。收拾好心情，繼續(xù)接待下個(gè)客戶。

會(huì)。外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。外呼系統(tǒng)罵人只有3秒會(huì)被檢測(cè)到。外呼系統(tǒng)是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

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