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如每個用戶只能撥打一定數量的號碼，并且需要支付一定的費用。費用較高：一般來說，400電話的費用相對較高，因此僅當在市場上選擇合適的運營商時，才建議使用。總的來說，400電話是一種免費的服務，但使用仍需謹慎。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

撥打400開頭的電話收費。400開頭的telephone是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話收費標準因地區和服務商不同而異。一般來說，400電話的費用包括話務量、號碼注冊和語音導撥等費用。一般來說，較便宜的費用通常僅為幾元錢，而較高的費用可能高達數百元。

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到中國移動、中國聯通或者中國電信辦理比較正規。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

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