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對于銷售來說，每日的電話聯(lián)系其實是一個再正常不過的營銷形式，但是隨著工信部的嚴格管理現(xiàn)在想要打電話外呼，如果一次性過多的話就會出現(xiàn)封卡和封號的現(xiàn)象。這個時候SCRM系統(tǒng)就開始現(xiàn)象它的功能和作用了！

作為一個客戶關系管理維護的系統(tǒng)，不光是外呼系統(tǒng)方面可以滿足日常銷售中的工作！同時眾安科技SCRM系統(tǒng)還可以根據(jù)實際的情況將每條銷售劃分成不同類型的標簽，這對于銷售而言不僅僅是提高自身效率的同時，對于最后的轉化其實也是有非常大的影響的！

那眾安科技SCRM最主要的功能有哪些呢？

1.呼叫形式：撥打電話的形式是有三種的，分別是手撥、點撥、自動外呼。

手撥：可以自己復制粘貼或者輸入號碼撥打

點撥：可以直接將電話數(shù)據(jù)導入到系統(tǒng)，點擊撥打，切換撥打

自動外呼：則是創(chuàng)建外呼任務，直接一鍵撥打。

2.通話錄音：這個功能可以將銷售與客戶的對話進行錄音，除了可以監(jiān)控銷售話術是否存在問題的同時，也可以在后面對于客戶的需求進行詳細的分析，從而促成轉化！

3.數(shù)據(jù)可視化：針對銷售來說，最主要就是能精準地知道每天都需要干什么做哪些內容，而數(shù)據(jù)可視化就恰恰解決了當前的問題，針對數(shù)據(jù)可以哪些做的不是特別理想的部分都是可以彌補的！

4.黑名單系統(tǒng)：因為是跟三大運營商合作的關系，所以您有些是實名投訴的黑名單池，就可以最大程度地減少被客戶實名投訴所造成的影響。

5.員工離職繼承：因為眾安科技SCRM是賬戶的形式進入的，所以針對不必擔心客戶突然而然因為銷售人員的離職而帶走許多企業(yè)的客戶。

所以綜上所述，眾安科技SCRM系統(tǒng)既可以為我們的銷售去賦能，同時也能解決我們銷售后端的一些細枝末節(jié)的東西，有效的保護企業(yè)資產的安全。

使用方法很簡單外呼系統(tǒng)電銷怎么用，通過軟件專用頁面撥號外呼系統(tǒng)電銷怎么用，比如市面上常見外呼系統(tǒng)電銷怎么用的回呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)電銷怎么用，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導入的數(shù)據(jù)信息可設置隱私狀態(tài)，隱藏號碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會有跟進提醒，大大提高了成交率。

外呼系統(tǒng)可以到基智進行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時代，“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優(yōu)勢，具有行業(yè)Know-How商機推薦引擎和銷售SOP引擎，可應用于百萬家B端企業(yè)。想知道更多外呼系統(tǒng)電銷怎么用？快來關注“基智科技”

外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點是必須考察的！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，要有CRM系統(tǒng)！

批量導入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技術團隊7*12小時解決問題。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外呼系統(tǒng)電銷怎么用的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。