本文目錄一覽:
1、電銷外呼系統的原理是什么?
2、電銷卡問什么要使用外呼系統?
3、外呼系統的線路有多重要?
電銷外呼系統的原理是什么?
電銷外呼的原理安徽電銷卡外呼系統線路,主要還是通過改變原本一對一的線路。運營商給安徽電銷卡外呼系統線路我們提供一條新的線路安徽電銷卡外呼系統線路,我們呼出到平臺某虛擬號安徽電銷卡外呼系統線路,虛擬號在播給客戶安徽電銷卡外呼系統線路,等于我們一天給虛擬運營商重復撥號,所以我們的電話卡不會被停。
電銷卡問什么要使用外呼系統?
電銷卡個普通電話卡是一樣安徽電銷卡外呼系統線路的安徽電銷卡外呼系統線路,目前工信部在嚴厲打擊電話騷擾安徽電銷卡外呼系統線路,所以對于高頻呼出電話采取直接封停措施安徽電銷卡外呼系統線路,由于所有電銷公司都要大量打電話安徽電銷卡外呼系統線路,所以每個號碼都存在非正常高頻呼出,大多數近期被封號情況搞得苦不堪言!
想要不被高頻封號,可以轉換線路呀,就是把主叫變成被叫,打電話改為接電話,全程都是接電話狀態,外顯還是真實號碼,歸屬地,客戶有意向還可以回撥過來,運營商檢測不到呼出記錄,沒有封號風險!
外呼系統的線路有多重要?
現在,很多電銷公司都開始使用 外呼系統 來解決 高頻外呼封卡 的問題了。
現在的外呼系統那么多,讓很多老板眼花繚亂,不知道該怎么選擇。那么,我們該如何去做選擇呢?
外呼系統一般都會附帶crm系統,也就是常說的客戶管理,大部分的功能都是大同小異,無非就是客戶分類、通時、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進等等,在此不做贅述。
那么外呼系統最核心的是什么?就是 線路 。
第一,很多外呼系統的線路都是二手、三手的線路,這種線路存在很多問題,一旦別的代理商出現問題,他們也會受到連帶。所以,必須選擇運營商的 一手線路 合作伙伴,這樣的線路可控性很強。
第二,外呼系統的線路接入行業的限制。有的公司為了短期的效益,什么樣的業務全部都收入囊中,這樣做的問題顯而易見,毫無保障可言。為了保障線路的 穩定性 ,我們剔除一些高投訴率行業,擦邊球行業,不僅保障客戶的利益,同時也提升公司的服務性,為了長遠發展。
第三,目前市面上有很多種類型的線路,比如AXB、回撥、虛擬號、固話、號碼池等等。AXB線路目前比較多,但是封號率還是很高,20-30%。固話的接通率是很大問題,5%左右。號碼的號碼,成千上萬的標記,接通率也很低。
回撥線路 是目前業內最認可的解決方案,把主叫轉換成被叫的邏輯,規避高頻外呼的問題。客戶外顯真實手機號,未接到可以回撥回來。
虛擬號線路 是不需要辦卡的,直接在運營商申請的專屬電銷線路,外顯170/171手機號,接通率高。
綜述,線路的穩定性和多條線路的備用性,是保障客戶業務持續增長的法寶,我們不接一些行業,不是我們不夠大,而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。
觀念決定思路,思路決定出路!
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