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可靠是可靠，但是一定要和有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的通訊公司合作，不然的話還是會(huì)有被騙的風(fēng)險(xiǎn)，比如我家的系統(tǒng)，通過線路轉(zhuǎn)換把打電話改變成為接電話，外顯還是您的真實(shí)號(hào)碼，接通率高，客戶可以回顧進(jìn)來，減少了意向客戶流失，真正做到日呼300不封卡

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外呼系統(tǒng)的線路有多重要？

現(xiàn)在，很多電銷公司都開始使用 外呼系統(tǒng) 來解決 高頻外呼封卡 的問題了。

現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)那么多，讓很多老板眼花繚亂，不知道該怎么選擇。那么，我們?cè)撊绾稳プ鲞x擇呢？

外呼系統(tǒng)一般都會(huì)附帶crm系統(tǒng)，也就是常說的客戶管理，大部分的功能都是大同小異，無非就是客戶分類、通時(shí)、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進(jìn)等等，在此不做贅述。

那么外呼系統(tǒng)最核心的是什么？就是 線路 。

第一，很多外呼系統(tǒng)的線路都是二手、三手的線路，這種線路存在很多問題，一旦別的代理商出現(xiàn)問題，他們也會(huì)受到連帶。所以，必須選擇運(yùn)營(yíng)商的 一手線路 合作伙伴，這樣的線路可控性很強(qiáng)。

第二，外呼系統(tǒng)的線路接入行業(yè)的限制。有的公司為了短期的效益，什么樣的業(yè)務(wù)全部都收入囊中，這樣做的問題顯而易見，毫無保障可言。為了保障線路的 穩(wěn)定性 ，我們剔除一些高投訴率行業(yè)，擦邊球行業(yè)，不僅保障客戶的利益，同時(shí)也提升公司的服務(wù)性，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，目前市面上有很多種類型的線路，比如AXB、回?fù)?、虛擬號(hào)、固話、號(hào)碼池等等。AXB線路目前比較多，但是封號(hào)率還是很高，20-30%。固話的接通率是很大問題，5%左右。號(hào)碼的號(hào)碼，成千上萬的標(biāo)記，接通率也很低。

回?fù)芫€路 是目前業(yè)內(nèi)最認(rèn)可的解決方案，把主叫轉(zhuǎn)換成被叫的邏輯，規(guī)避高頻外呼的問題?？蛻敉怙@真實(shí)手機(jī)號(hào)，未接到可以回?fù)芑貋怼?/p>

虛擬號(hào)線路 是不需要辦卡的，直接在運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的專屬電銷線路，外顯170/171手機(jī)號(hào)，接通率高。

綜述，線路的穩(wěn)定性和多條線路的備用性，是保障客戶業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的法寶，我們不接一些行業(yè)，不是我們不夠大，而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。

觀念決定思路，思路決定出路！

也不是必須要上通訊線路，解決封卡的辦法有很多，比如使用95號(hào)段，混顯，多卡輪換，外呼系統(tǒng)，

95的由于標(biāo)記次數(shù)特別多，并且成為了騷擾電話的代名詞，所以，接通率低。約為10%

混顯的標(biāo)記和95一樣，也是特別多，接通率也是非常低，約為15%

如果你的電話量不大，每天不到100通，那么多卡輪換倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，辦理五張卡，每張卡每天只打20通電話，也是很安全的，弊端是員工不愿意辦這么多張卡，還有就是特別麻煩，并且費(fèi)用很高

目前大部分的公司，使用的都是外呼系統(tǒng)，因?yàn)榭梢宰龅酵怙@您的手機(jī)號(hào)碼，接通率高，60%以上，客戶也可以回?fù)苓M(jìn)來，減少意向客戶流失，一天撥打500通都沒有問題，配備后臺(tái)管理系統(tǒng)，導(dǎo)入點(diǎn)撥，查看數(shù)據(jù)報(bào)表，調(diào)取通話錄音都有，可以說不僅解決了電話銷售封卡問題，還提高了電銷工作效率。

希望我的回答對(duì)您有所幫助，也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上

通訊線路分為很多種，混顯的，網(wǎng)絡(luò)電話，95，96短號(hào)，虛擬號(hào)等，都有一個(gè)統(tǒng)一的缺點(diǎn)，就是接通率低到離譜。

所以唯一能用的就是回呼線路了，它是需要把業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)碼加入到線路里面，通過線路來進(jìn)行撥號(hào)打電話，然后自動(dòng)轉(zhuǎn)換為接電話的模式，外顯業(yè)務(wù)員真實(shí)號(hào)碼，接通率高，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員和客戶都是在接電話，沒有呼出記錄，也就沒有高頻封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)了！

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的電銷外呼系統(tǒng)通訊線路的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。