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合力億捷外呼系統(tǒng)專業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等，打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營(yíng)銷系統(tǒng)一體化解決方案，有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度及效率，為滴滴出行、京東商城、58同城等企業(yè)進(jìn)行過服務(wù)。

銳銷通銳銷通是一款功能強(qiáng)大的電銷外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度。該系統(tǒng)支持多種呼叫方式，包括手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫和預(yù)測(cè)式呼叫。

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動(dòng)撥號(hào)助手、電銷云呼叫、撥號(hào)多多、電話助手。沸思外呼 一款具有回?fù)堋⒆詣?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

使用方法很簡(jiǎn)單，通過軟件專用頁面撥號(hào)，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼，客戶還能回?fù)苓^來。

第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對(duì)外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場(chǎng)景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

并實(shí)時(shí)將呼叫及接聽結(jié)果記錄數(shù)據(jù)庫，方便對(duì)外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理。

第二：提高效率 外呼系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)資料，然后開始一鍵自動(dòng)撥號(hào)，每天能呼出幾百通，并且對(duì)不良記錄的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)自動(dòng)過濾。這些都是傳統(tǒng)手動(dòng)方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

AI電話智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電銷之外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：過濾無效號(hào)碼：可以對(duì)號(hào)碼質(zhì)量進(jìn)行篩選，過濾剔除大量的無效號(hào)碼，這里面包含了大量空號(hào)。

挺不錯(cuò)的 ，點(diǎn)擊撥號(hào)：銷售電話、企業(yè)付費(fèi)支持在PC端和移動(dòng)端一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)，高效到達(dá)率，語音清晰，抗干擾力強(qiáng)，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費(fèi)低至8分6毛。

客戶通訊錄一鍵導(dǎo)入、通話錄音、日常工作安排、客戶標(biāo)記、員工任務(wù)分配、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等功能通通都有，可以快速提高電銷企業(yè)的營(yíng)銷效率。主管還可自主設(shè)置權(quán)限，讓員工更好的進(jìn)行之間的協(xié)作與互助。

但是智能外呼系統(tǒng)、以客服機(jī)器人來打外呼電話就不一樣了，很多個(gè)機(jī)器人能同時(shí)工作、能夠始終保持一個(gè)非常完美的語音語調(diào)與客戶溝通，效率有了明顯提升。

相比人工外呼，智能語音客服能夠大大提升客服的效率，它會(huì)過濾掉一些簡(jiǎn)單重復(fù)的問題，把回答不了的再轉(zhuǎn)接給人工。從而大大節(jié)約人工成本，省時(shí)省力。CACEN嘉舜通訊的自動(dòng)外呼系統(tǒng)就做的很不錯(cuò)。

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