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1、CRM（CustomerManagement）即客戶(hù)關(guān)系管理。從字面上來(lái)看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。

2、CRM系統(tǒng)通常包括以下幾個(gè)模塊： 銷(xiāo)售管理模塊：用于管理和跟蹤銷(xiāo)售流程，包括銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、客戶(hù)聯(lián)系和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等方面。 客戶(hù)服務(wù)模塊：用于管理和跟蹤客戶(hù)服務(wù)事項(xiàng)，包括客戶(hù)投訴、問(wèn)題處理和服務(wù)請(qǐng)求等方面。

3、CRM是一種基于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的客戶(hù)關(guān)系管理工具，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的信息、需求、購(gòu)買(mǎi)行為等進(jìn)行全面的管理和分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系的優(yōu)化和管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、CRM系統(tǒng)的宗旨是：為了滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的特殊需求，同每個(gè)客戶(hù)建立聯(lián)系，通過(guò)同客戶(hù)的聯(lián)系來(lái)了解客戶(hù)的不同需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)。通常CRM包括銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)以及呼叫中心等方面。

1、劍夆外呼系統(tǒng) 外劍夆外呼系統(tǒng)還搭載三大運(yùn)營(yíng)商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號(hào)，基本可以防止90%左右的封號(hào)概率，同時(shí)保障與客戶(hù)之間的通話(huà)質(zhì)量。

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電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)哪家好

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2、悟空crm 悟空crm是一款開(kāi)源的crm系統(tǒng)，其較高的性?xún)r(jià)比對(duì)于中小企業(yè)比較友好。悟空crm整合了人力資源、進(jìn)銷(xiāo)存以及財(cái)務(wù)管理等功能，將企業(yè)的各種平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率。

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4、好用的crm系統(tǒng)有哪些九章云CRM：九章云CRM是一款云CRM系統(tǒng)，提供靈活的客戶(hù)管理、銷(xiāo)售流程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能，并且價(jià)格相對(duì)較低，適合中小型企業(yè)使用。

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因此，我為你推薦一款不封號(hào)的外呼系統(tǒng)——易博外呼系統(tǒng)。

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