本篇文章給大家談?wù)勂笠渍齐婁N外呼系統(tǒng)怎么樣,以及企易科技對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能?
1、智能查詢 作為一個界面,智能查詢使業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以通過在已建立的規(guī)則下按語音形式按電話鍵來廣播用戶查詢的結(jié)果。通話過程中,客戶根據(jù)系統(tǒng)語音提示在電話鍵盤上輸入相關(guān)信息。呼叫中心系統(tǒng)將用戶輸入的信息發(fā)送到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、第三:數(shù)據(jù)管理 系統(tǒng)的錄音功能,可以將雙方的通話記錄進行保存,還能統(tǒng)計員工每天的電話數(shù)量、接通率、成交量、通話時長等等,強大的表格功能讓數(shù)據(jù)一目了然。方便企業(yè)更好的管理員工以及調(diào)整策略。
3、小創(chuàng)智能電銷外呼系統(tǒng)具體功能介紹 ①自動撥號:a、支持一鍵外呼,提升銷售效率 b、外顯手機號,提高接通率 c、日呼500+,不封號。②群發(fā)短信:a、一鍵自動群發(fā),適合銷售人員批量發(fā)送短信。
4、作為一名使用過智能外呼系統(tǒng)的用戶,我認為智能外呼系統(tǒng)具有以下功能:自動撥號:智能外呼系統(tǒng)可以自動撥打預(yù)設(shè)的電話號碼,節(jié)省了手動撥號的時間和精力。同時,系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入電話號碼,方便企業(yè)進行大規(guī)模的電話營銷或服務(wù)。
5、建立知識庫。可以通過智能外呼系統(tǒng)建立企業(yè)自己的知識庫,可以將各類培訓(xùn)資料、產(chǎn)品信息、常見問題共享給所有銷售人員,方便查閱的同時也能夠幫助新人快速成長,解決企業(yè)內(nèi)部人員水平差距大的問題,也能夠節(jié)約培訓(xùn)成本。
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