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官方400電話是什么,400電話和95電話的區別在哪里

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400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話號碼是一個由10位數字組成,電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,幫助企業實現對外宣傳的統一性,規范性。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

以400開頭的電話不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。

400電話是一個免費的合促振氣罪燈不另執電話服務,可以在線開通和使用。

95號碼和400電話主叫均市話收費。均為全國統一號碼,任何省市撥打,均無需加撥區號。均為主叫被叫費用分攤。主叫付市話費,被叫承擔長途費用。

其實都是小型的呼叫中心,是轉接電話,但是,相對于400電話,95短號更難申請,只有部分集團或者銀行才可以申請,而且每年的話務消費有相當高的要求,所以,一般企業都是申請400電話。

區別:辦理難度不一樣管理費用不同申請部門不一樣400號碼辦理沒有什么門檻,就跟辦手機卡一樣,對申請企業沒什么限制,可以接聽電話,有電話錄音等,便于進行客戶回訪,費用可以跟商家協商;

企業95電話,需要自行與各省運營商分別接入,而400電話,需要去營業廳或者代理商處辦理即可,無需任何其他工作和費用。

95XXX電話由于號碼位數少,基本提供給大型企業;而400電話不同,往往有百萬級別的號碼,適合任何企業。95XXX電話申請時間約3個月,而400電話申請僅需1-24小時,個別號碼只需要幾個工作日。

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