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400電話客服是什么,400客服是啥意思

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400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話以座機為主,以接聽為主要工作內容的客服基地。

400電話號碼是一個由10位數字組成,電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,幫助企業實現對外宣傳的統一性,規范性。

400電話本身是由電信提供的服務,客戶系統只需要計入sipserver就行,至于電信開通4最基本的應該是要企業營業執照吧,這個不太懂,如果想開通個客服,就得先開個400電話。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。

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但顯示的是虛擬號碼,并非是400號碼,這點要提前了解下。目400電話代理商前,400電話已經被廣泛應用于企業的售前與售后客服中,而且更多的企業使用400電話來提升自身的行業競爭力,所以說,400電話已經成為企業發展的重要助手。

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