400電話是什么平臺,400是免費的電話嗎以下內容由巨眾網絡通訊小編整理發布。

400電話是一個10位數，是電信運營商專門為企事業單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉到預先綁定的電話座機和手機上接聽，實現企業對外宣傳的統一和規范化。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。日常生活中，收到的大多數400電話是房地產及金融保險行業撥打的。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

昆明地區做400電話的客戶平臺好像沒有。

400電話和普通的電話的區別：400電話業務又稱全國統一接入碼業務，是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫400電話招商中心專線上。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

撥打400電話，是按照所在地的市話費進行扣費的，也就是說不管在國內的哪個地方撥打400號碼，都不會產生長途費。企業接聽400電話，通話資費與辦理所選的套餐價格有關，套餐價格越高，資費越低。

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現在辦理400電話，網上經常會出現免費辦理的信息，很多企業會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。